烟草在线临夏消息 近期,为了使精益改善的理念和方法延伸至经营、管理、服务各个领域,甘肃省临夏州局(公司)多措并举全面加强综合管理体系建设,优化再造流程,实现对综合管理体系的精简整合。
一是加强目标引领。在年初修订州局(公司)三级质量目标、“菜单”式管理建立符合实际的县级局质量目标、编制全年重点工作目标任务分解表的基础上,结合“工作落实年”活动,开展了质量目标和重点工作任务的衔接对位,细化分解重点工作任务,将关键指标完成责任进一步靠实到岗到人。
二是开展专题培训。邀请专业讲师集中开展了质量管理内审员培训,以解决实际问题为目标,明确内部审核、管理评审和体系修订的一般步骤、方法和注意要点,使内审员能够自觉自发引导和参与综合管理体系文件的持续改进。对因工作调动造成相关岗位不具备内审员资格的问题,通过开展培训、组织内审员资格考试加以整改。组织开展精益管理专题内训,为流程梳理和浪费辨识奠定人员素质基础。
三是加强过程改进。通过组织两次体系内审,审查了体系文件的适宜性、有效性和充分性,发现并整改不符合项、建议改进项合计29个,实现了自我矫正和持续改进。修订了精益改善计划,重新梳理形成了文件策划清单,结合内审结果,按照“精简适用”的原则,着手集中优化了综合管理体系文件,共计删减程序20个、流程26个,新增程序5个、流程48个,修订程序2个、流程6个。
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