烟草在线邳州消息 为全面贯彻落实国家局关于卷烟价格调整的通知精神,近日,江苏邳州分公司根据上级有关要求,多措并举全力做好宣传引导工作,有效稳定卷烟市场价格秩序。
一是迅速宣传。全体客户经理携带调整后的卷烟价格信息目录,及时告知客户卷烟调价信息,做到100%宣传到位,务必用最快的速度,在最短的时间内将卷烟调整后的价格信息及时传递给辖区零售客户。
二是形式多样。运用实地拜访、电话沟通、微信平台和网上订货平台等多种形式将相关精神传达到位,关注客户在卷烟调价前后销售趋势发生哪些变化,对于出现异常的客户给予重点关注。
三是快速响应。针对此次卷烟价格全面调整,客服科迅速组织人员开展市场调研活动,及时关注客户对此次调价的反应,快速响应客户咨询,努力化解客户不满情绪,确保价格调整工作平稳顺利过渡。
四是持续关注。要求营销人员时刻关注调价后卷烟订货量、价格走势及消费需求变化等市场动态信息,重点收集市场紧俏烟、新品烟价格变化趋势,全面掌握当前市场动态,为营销决策提供有效依据。
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