烟草在线临洮消息 为及时落实《国家烟草专卖局关于调整国产卷烟和进口卷烟价格的通知》(国烟计〔2015〕128号)及省、市局(公司)卷烟价格调整紧急通知的要求,5月10日,甘肃省定西市临洮县局(营销部)扎实部署,迅速行动,以“四个到位”确保卷烟零售价格执行到位,市场经营秩序稳步有序。
一是客户宣传到位。自接到市局(公司)调价通知后,县局(营销部)第一时间组织全体客户经理,及时通过电话、短信、微信、QQ等信息渠道向零售客户告知卷烟价格调整情况及网上订货时间,认真做好客户所提问题的引导、解释工作,确保辖区内所有零售客户在5月11日0:00前知悉卷烟批发价格和零售价格变动信息。同时,提醒客户时刻关注新商盟价格变动公告及订货时间,按时订货,确保网上订货成功率。
二是标签发放到位。严格按照价格目录中的零售指导价打印和填制价格标签,并根据“先城区后乡镇、先主要街道后偏远山区”的原则,合理利用各片区的拜访周期和送货周期,快速、高效地完成价格标签的发放和更换工作,确保调价后卷烟价格执行到位,明码实价。同时,针对电话订货的客户,要将价格目录打印出来与标价签一并发放到位,以便客户提前制定订烟计划、准备资金。
三是信息收集到位。客户经理要以维护良好的市场状态为核心,在市场服务的过程中认真开展客我沟通和调查研究,全面掌握调价后的动销情况和价格执行情况,充分了解消费者对卷烟价格上调后的反应及诉求,并将发现的问题和收集到的信息及时向市局(公司)营销中心及县局专卖股进行反馈,切实保证卷烟价格调整平稳过渡。
四是市场监管到位。专卖人员要切实加强市场价格监控,密切掌握卷烟价格调整后市场的异常变化情况,重点对因卷烟价格调整可能引起的乱渠道购进、卷烟外流等违法违规行为进行检查和打击,加强市场走访力度,提高市场检查效率,为促进市场经营秩序稳步有序、健康规范做好有力保障。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题