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江西南昌青山湖区局工作不打折 服务追求更温馨

2014年12月30日 来源:烟草在线南昌消息 作者:王玉轩
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  烟草在线南昌消息  近来,针对年底营销工作众多,任务繁重的情况下,江西南昌青山湖分公司要求全体营销人员进一步尽心服务,持续不断提升客户满意度。

  一是加强主动服务意识。营销部依据南昌市公司下发的各种制度,坚持“合理、科学、实用”原则,进一步细化完善了服务流程,并开展制度、流程学习,使大家进一步清晰流程、熟悉程序,依靠制度强化主动服务客户的意识。

  二是加强日常廉洁自律监督检查。认真执行“大监督”要求,针对排查出的岗位廉政和法律防控风险点,充分发挥纪检、内管等部门的监管作用,督察人员定期带着问题上市场进行抽查,发现问题及时整改,坚决杜绝吃拿卡要行为的发生。

  三是加强责任到位考核。坚持把规范经营作为严格自律的“红线”,严格落实责任到位考核要求,狠抓日常考核管理,不断提升客户满意度。

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