我叫朱仁英，家住江苏如皋的一个偏远农村，它有个好名字：凤龙村，“望子成龙，望女成凤”。

　　然而，这个好名字并未给我一家带来好运，我养育的儿女在出生后不久，都不幸患上了一种罕见的软骨症，导致下身瘫痪，一辈子只能生活在床上，被如皋市政府确定为建档立卡贫困户。面对这一切，我毅然选择了坚强，但拿什么养活他们，成了横在我眼前的一座大山。

　　天公无情，人有情。走访凤龙村一带的江苏如皋市烟草专卖局（分公司）访销员石浩听说了这一切，便前往我家看望。耳闻不如目睹，眼前的这一幕让这个七尺男儿当场流下了眼泪，许久过后，他坚定地对我说：“朱大姐你放心，有我们烟草人来帮你。”于是第二天一早，他就向如皋市局（分公司）的领导汇报了我一家的特殊情况，烟草公司将我们一家定为定点帮扶户，组织全员捐钱捐物、出工出力的同时，想办法让我这个家撑下去。

　　在烟草人的帮助下，我家的爱心小店开张了。每天下班后他们就相约到我家里，帮着整理店面，盘点理货，手把手教我的子女收款找零。还请人专门设计了向外开门的卷烟柜台作为取货口，便于顾客自行从柜台外取货。那段时间，我家里充满了阳光，烟草人重新点燃了我们全家对生活的希望。

　　造化弄人，仍有接踵而至的苦难从天而降。2004年，我被确诊为食道癌晚期。2015年，女儿被确诊为中晚期直肠癌。面对雪上加霜的苦难，烟草人对我说：“我们一定想法子让你小店多赚钱！”他们为我家的小店设计了一份特别的盈利提升计划，分析小店销售结构，找出最受乡亲们欢迎的品牌。清晨，他们一次次走上这条熟悉的小路，把卷烟送到店中，风雨无阻。烈日当空，专卖管理人员为我讲述烟草专卖法律法规、防抢防盗防调包等注意事项，为小店发展保驾护航。小店里的客户经理，一遍遍把“烟商贷”等政策讲得清晰易懂，方便操作。

　　时光荏苒，我与烟草人的故事持续了30多年。客户经理、送货员换了一批又一批，领导班子换了一届又一届，爱心接力也传了一棒又一棒，对我家的关爱在如皋烟草已成为一种传承、一种责任。如皋烟草人帮我宣传打理，小店生意也经营得越来越红火。今年，他们还多次给我家送来防护用品，帮助消毒，让我们安心放心，让爱心小店正常营业。

　　“精准脱贫，一个都不能少。”2020年的春天对我家来说并未迟到，正像这30多年来的每一个春天一样，如约而至。

　　（江苏如皋市零售户朱仁英口述　江苏如皋市局<分公司>丁艺整理）