近年来，福建省宁德市烟草专卖局（公司）坚持以文化铸就文明之魂，以发展深植文明之根，以责任点亮文明之光，高擎精神文明创建的鲜明旗帜，主动融入宁德经济社会发展，展现出蓬勃向上、团结奋进的良好形象。

　　文化领航，扬起文明之帆

　　今年7月，宁德市局（公司）与市总工会联合举办了“中国梦•劳动美”宁德市2020年卷烟营销职业技能竞赛。竞赛别出心裁地通过“情景剧场”“直播带货”“三句半口诀”“客户问答”等多种方式，生动活泼地模拟客户服务场景，展现了营销队伍独有的风采。

　　宁德市局（公司）近年来始终坚持“发展为先，和谐为重”的理念，在抓好改革发展的同时，坚持把企业文化建设与文明创建相结合，贯穿于企业各类活动中，大力营造文化育人氛围，以文化建设树立文明新风。

　　一方面，加强载体建设，升级宣传阵地。宁德市局（公司）充实完善职工书屋等文体场所和设施，保障干部职工文体活动需要；对企业文化展厅进行改造升级，集中展示文明创建和企业文化建设成果；做好工作环境的日常维护，合理布局文明宣传设施，在显著位置设立各类文明宣传栏，围绕传统文化、生态文明等主题，持续开展“讲文明树新风”宣传活动。

　　另一方面，创新思路方法，注重寓教于乐。他们先后举办全市系统“三人制”足球赛、职工羽毛球赛、职工趣味运动会等活动，并组建书法、瑜伽、羽毛球、游泳、足球等兴趣小组，定期开展小组活动，强健体魄、拓展视野。同时，组织代表队参加福建烟草商业系统羽毛球、气排球、合唱、烹饪技能竞赛等各项活动。

　　在此基础上，宁德市局（公司）还通过开展道德模范、时代楷模、身边好人、最美人物、感动人物学习宣传活动，大力宣传身边榜样的先进事迹，努力营造“学习先进、崇尚先进、争当先进”的浓厚氛围，并围绕诚信教育、文明交通、文明旅游、勤俭节约等主题，通过举办道德讲堂、观看宣传片、实地参观等形式，开展“四德”教育共计30余场次，参与员工达1000多人次。

　　融入发展，谱写文明新曲

　　宁德市寿宁县下党乡有一个“幸福超市”，店主杨灯福尽管已与轮椅相伴30多年，但乐观开朗。杨灯福常说：“我能获得幸福感，多亏有烟草公司的帮扶。”

　　宁德市局（公司）近年来抓住前所未有的发展机遇，全面融入地方发展大局，一如既往地把积极作用发挥好，把正能量传递好，把社会责任履行好，助力宁德发展迈上更高台阶。

　　在志愿服务上，他们在全市系统深入开展“人人展现烟草形象，处处都是和谐环境”“提振精气神，烟草勇担当”等主题系列活动，努力打造一批示范性强、影响力大的特色志愿服务品牌项目，并组建充实“专卖普法志愿服务分队”“营销志愿服务分队”，通过设立宣传点、发放《普法宣传手册》、现场解答等方式，向群众普及法律知识、提供真假烟鉴别服务，保障消费者合法权益；广泛组织开展“邻里守望•情暖八闽”“三关爱”等志愿服务活动，把志愿服务送到基层、送进社区、送入家庭；助力宁德争创全国文明城市，2018年至今累计投入社会公益资金186.56万元，开展美化家园、文明交通、义务献血、义务植树等志愿服务活动109场次。

　　在专卖管理上，他们建立健全统一投诉咨询反馈平台及运行机制，实现快速预警、快速指挥、快速处置、快速回复；优化部门衔接，推进行政提速，建立健全首问责任制、一次性告知制、限时办结制等，将便民服务“马上就办”纳入绩效考评内容；做好校园周边环境整治，开展学校周边零售店清理专项行动，并在全市卷烟零售店堂内张贴“不出售电子烟”“禁止向未成年人售烟”等统一标识，为未成年人健康成长营造良好环境。

　　践行责任，塑造文明新貌

　　“面对疫情，共产党员就应该冲锋在前。”9月7日，回想起今年5月份作为志愿者赴厦门机场参与疫情防控工作的情景，宁德市局（公司）党员康淦说。

　　突如其来的新冠肺炎疫情，让无数人猝不及防。疫情就是命令，防控就是责任。自战疫号角吹响，宁德烟草上下一心，迅速反应。宁德市局（公司）为所在社区捐款3万元，霞浦县局（分公司）捐赠医用口罩1万个，全市系统党员共计捐款3.68万元。此外，各单位成立12支青年志愿服务队、党员应急突击队，主动融入各社区开展疫情防控志愿服务30余次。

　　与此同时，宁德市局（公司）坚决打好脱贫攻坚战，配合挂钩村推进乡村振兴等工作；坚持落实福建省局（公司）“1+2”中小户扶持和贫困户帮扶要求，推动中小客户经营能力持续提升，并通过小背柜改造等方式打造中小规模终端4325个，新增农村现代终端473个，打造特色文化终端147个，建设“靓丽终端示范街”88条；开展扶贫帮困活动，通过“慈善一日捐”、“一助一”爱心助残、阳光助学、支持农村及社区基础设施建设等形式，积极投身扶贫帮困事业。

　　奋楫扬帆再出发，勇立潮头谱新篇。站在新的起点，面对机遇和挑战，宁德烟草人将以新担当新作为奋力开创文明创建新局面，努力书写新时代文明创建优异答卷。