近期,甘肃省白银白银区局结合实际,采取“三狠抓”措施,落实烟草专卖零售许可证办理工作。
狠抓服务质量,树立服务形象。严格执行《一次性告知制度》,以“服务最优、效率最高、形象最好”工作准则,推动“最多跑一次”办证机制,增强服务意识,树立行业口碑。
狠抓问题节点,加强全员培训。分类梳理办证问题,建立问题清单,分析问题根源,查找工作短板,探索解决方案,制定整改措施,逐级查验落实效果;配套相应培训,提炼培训精髓,测评培训效果,开展业务交流,提升知识素养及专业知识水平。
狠抓办证程序,规范办理流程。依据制度,坚持原则,结合实际,进一步细化、完善烟草专卖零售许可证办理流程。落实:提交申请-审核资料-责任到人-实地核查-精确测量-邻近确认-合法受理-会议审议-合规办证。切实做到规范有效、合规合法,提升证件办理能力。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果