近日,市场上出现卷烟掉包行为,江西省抚州市南丰县烟草专卖局高度重视,果断行动,通过“三个到位”支招零售户防卷烟掉包。 一是宣传到位。通过微信群转发、实地走访等方式将掉包卷烟的手段、方法传达到每一位零售户,提醒他们提高警惕,做到烟离店概不退货。
二是排查到位。组织客户经理、稽查员实地走访,全面排查卷烟被掉包的零售户,收集信息并做好记录。
三是协助到位。及时到现场为零售户做好卷烟真假鉴别工作,发现有掉包的,及时将受骗零售户的相关信息反馈至公安等部门,加强与公安等部门的沟通联系,最大程度维护零售户的利益。
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