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到基层磨砺 为基层助力

内蒙古鄂尔多斯市局(公司)机关员工志愿服务基层工作纪实
2020年06月03日 来源:《东方烟草报》 作者:梁文娟
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  近日,一场别开生面的“责任文化先锋队”授旗仪式在内蒙古自治区鄂尔多斯市烟草专卖局(公司)机关举行。18名志愿服务基层的机关员工被授予“责任文化先锋”,开始全新的基层单位一线岗位工作历练,到基层接地气、长才干,为基层谋发展、作贡献。

  立足培养锻炼人才队伍、提升基层工作水平,鄂尔多斯市局(公司)在2019年年初启动了机关人员志愿服务基层工作。一年多来,先后已有9个批次30名机关员工下沉到基层单位不同岗位,充实了基层一线力量,推动全市系统高质量发展步伐不断向前迈进。

  下沉力量 为基层发展助力

  高质量的发展,要有高质量的人才做支撑。

  员工队伍年龄老化、梯次结构不合理、文化程度不均衡、优秀人才紧缺、人员流动不畅……历史原因造成的鄂尔多斯市局(公司)基层员工队伍现状,一定程度上影响着全市系统高质量发展进程。

  在现有人员情况下,如何进一步盘活存量,强化基层队伍建设、优化基层人才结构、提升基层员工素质,打造一支高质量基层人才队伍,成为摆在鄂尔多斯市局(公司)党组面前的一个重要课题。

  “推动机关力量下沉,带动基层水平上升!”2019年年初,鄂尔多斯市局(公司)党组创新思路、打破常规,作出这样的决策。

  在鄂尔多斯市局(公司)党组书记、局长、经理张若宇看来,机关员工下沉基层有三个好处:一是充实了基层队伍力量,提升了基层工作水平;二是带动了基层员工成长,强化了基层队伍建设;三是机关员工在基层一线锻炼,综合能力可得到进一步增强。

  动员机关员工志愿服务基层的“英雄帖”甫一发出,便在公司上下引起强烈反响。大家积极响应,报名情况超出预期。

  “儿子,单位需要你的时候,一定要全力以赴。作为党员,关键时刻必须冲在前面。我支持你!你放心,我能照顾好自己。”鄂尔多斯市局(公司)内管科内管员吴迪很想报名,可身患胃癌的父亲刚做完手术需要人照顾,这让他进退两难。在父亲的鼓励下,他最终还是报了名,成为第一批志愿服务基层的机关员工。

  类似情况还有很多。在这9批30人中,有夫妻二人一同申请下基层的,有主动申请到最偏远单位的……大家怀有一个共同的心愿,就是为基层发展贡献力量。

  一年多来,这些机关员工为基层注入了新鲜血液、激发了新的动能,促进了基层整体工作水平提升。2019年,鄂尔多斯市局(公司)各项主要工作指标实现大幅提升,走在全区系统前列。

  扑下身来 在基层一线担当

  汪姣阳原是鄂尔多斯市局(公司)办公室工作人员。志愿服务基层后,她成为杭锦旗烟草专卖局(营销部)一名农网客户经理。

  为尽快摸清线路、熟悉客户,她和同事利用一周时间,将全旗360多户农网零售客户走了个遍,采集、掌握了农网客户的全面信息。

  农网客户分布稀疏零散,相隔少则几公里,多则二三十公里。走访路上,住宿条件很差,他们有时只能睡在旧转运站改造的平房里;到了饭点,要么在客户店里买碗泡面,要么吃自备的干粮。

  “机关员工不仅有良好的作风,还有先进的经验,在基层一线岗位上能够充分发挥这些优势,为基层工作补短板、强弱项。”谈起汪姣阳,杭锦旗局(营销部)客户部主任陈贵龙说道。

  据陈贵龙介绍,在迅速适应岗位、进入状态的基础上,汪姣阳还运用机关工作经验,结合农网工作特点,在客户服务中提出了许多新思路、新办法,促使客户服务工作取得了新变化、新成效。

  鄂尔多斯市多数旗县局(营销部)人员短缺,机关员工来到基层单位,纷纷主动请缨、勇挑重担,不少人多重身份、身兼数职。

  吴迪报名后主动申请到鄂尔多斯最偏远的鄂托克前旗烟草专卖局(营销部)做市管员。到岗之后,吴迪发现单位存在人员力量不足的问题,于是在干好本职工作的同时当起了临时报账员。

  就这样,吴迪白天走访检查市场,晚上加班处理报账业务。由于此前未接触过这方面内容,吴迪一边学习一边实践。有时为了搞清楚一个数据,他会通宵查阅原始资料,反复计算核查,确保不出纰漏。

  “既然来到基层一线,就要扑下身、沉下心、扎下根,发扬不怕苦、讲奉献的精神,能多干一点就要多担一些。”吴迪表示。

  机关志愿服务基层人员良好的业务素养、务实的工作态度、勤恳的工作作风,既推动着岗位工作进步,也激发了基层员工的责任感、积极性,使整个基层工作在比学赶帮超中呈现出新气象、新成效。

  增强历练 从基层一线“取经”

  “在基层工作这段时间,我学到了很多新知识,增强了对基层的认知,加深了对基层的感情。今后,我将更好地把机关工作与基层实际有机结合,高质量推动各项工作开展。”刚刚结束志愿服务基层工作的鄂尔多斯市局(公司)专卖科工作人员张源说道。

  张源认为,自己此前一直在机关工作,缺乏基层工作经验,这次志愿服务基层正好弥补了这方面的缺失。

  让缺乏基层工作经历、未经艰苦环境历练的机关员工,下沉到基层、实践在一线,在基层锻炼成长,从一线取回“真经”,是鄂尔多斯市局(公司)开展机关员工志愿服务基层工作的初衷之一。

  现在,鄂尔多斯市局(公司)许多志愿服务基层的员工已经服务期满回到机关,他们正将从基层取回的“真经”融入当前工作中。

  刘飞是鄂尔多斯市局(公司)营销中心的一名员工,从事营销工作17年。去年志愿服务基层时,他下沉到打假打私一线担任专卖稽查员,更深入地了解了专卖工作的重要性和稽查人员的辛苦。

  今年3月,刘飞回到机关后调至企管办工作,负责推动企业精益管理工作。“得益于基层工作经历,在制定各项精益管理制度时,我会更全面地考虑基层实际需求,让制度更有针对性、实效性和可操作性。”刘飞说。

  经过基层历练,鄂尔多斯市局(公司)的机关员工充分体会了基层一线的艰苦和不易,也进一步增长了基层工作的知识和经验。再次回到机关工作,他们谋划工作的视野宽了、关注点细了,制定措施更专业了、操作性更强了,对基层感情更深了、服务意识更强了。

  在鄂尔多斯市局(公司)人事科科长田士涛看来,志愿服务基层工作的开展,既开创了基层工作的新局面,也走出了队伍建设的新路子,促使员工队伍增强了干事创业的能力和进取向前的动力。

  由此,鄂尔多斯市局(公司)党组还向全市系统干部职工发出号召,要求大家认真学习志愿服务基层的机关员工身上的奉献精神、拼搏精神、担当精神,努力为推动全市系统高质量发展贡献力量。

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