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甘肃酒泉市局(公司)“扎根市场 立足服务”助力零售客户提振经营信心

2020年04月20日 来源:烟草在线酒泉消息 作者:江明明
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  自复工复产以来,甘肃省酒泉市局(公司)在严格做好疫情防控的基础上,科学研判,跟进市场,解客户之所急,多措并举有力有序开展卷烟营销服务工作。

  运用系统思维抓好卷烟销售。在抓实抓细疫情防控措施的前提下,瞄准年度目标任务,围绕核心指标,牢牢抓住卷烟销售这个“牛鼻子”,明确营销网建工作的“路线图”和“时间表”,深入开展市场调研,找差距、解难题,细化工作措施,切实做到一地一策,积极提升社会动销“旺起来”。

  扎实开展社会库存调查工作。做好社会库存调查及信息采集工作是“保复产”“促销售”的基础工作,要求各营销部对烟酒店、超市及加盟终端开展库存调查,通过实地拜访、电话、微信、新商通系统查询等多种方式进行数据采集,精准掌握并分析复产复工期间市场真实状态,指导客户优化库存布局,为下一阶段卷烟销售工作提供基础支撑。

  全面打牢客户服务基础。要求一线人员在做好自身疫情防护的同时,加强对零售客户的经营指导,依托新商通系统采集的进销存管理数据和消费信息数据,结合片区所处市场环境,帮助零售客户精准分析其店铺特色和优势,提供定制化的经营指导,提高卷烟经营水平,打造优质服务品牌,不断优化卷烟销售客户服务水平。

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