今年以来,云南省曲靖市师宗县烟草专卖局以强化规范经营,稳定卷烟市场秩序为目标,深入推进许可管理,全面落实“放管服”改革要求,扎实开展烟草专卖零售许可证管理工作,提升许可证管理水平。
该县局深入推进许可管理,全面落实“放管服”改革要求。认真贯彻国务院“放管服”改革要求,专卖许可管理更加规范化、高效化、便民化。新办374户,延续209户,注销226户,共有零售户1526户。一是及时解决群众办证堵点问题。在烟草专卖零售许可证变更、延续过程中,不再要求申请人提交工商营业执照原件或复印件;推动烟草零售许可管理系统与工商营业执照数据系统对接,基本上解决了群众办证堵点问题。二是许可证管理效能明显提高。进一步压缩零售许可证办结时限,实现新办许可申请7日内办结,行政许可效率持续提升。三是加强沟通协作,提高工作效率。落实与申请人的良性沟通机制,通过电话、微信等方式告知申请人有关许可证办理的手续、流程。对当前烟草相关法律法规进行宣传,认真收集客户反映的问题,逐级上报、讨论解决,确保工作质量的不断优化。四是加强法治意识,避免执法风险。遵循依法管理的原则,充分利用《烟草专卖法》《烟草专卖零售许可证管理办法》等法律法规,做到有法可依、有据可查。严格工作流程,强化证据固定,规范文书制作,严控时间节点,规避执法风险。五是转变工作方法,分类分批处理。改变单一处理方式,对集贸市场申请户、沿街申请户、非主营申请户按照实际情况进行分类、分批处理。从监管向服务转变,对不符合规定的申请户,采取电话告知,争取申请人的充分理解,在确保客户理解、融洽和谐的基础上切实提升许可证办理的质量和水平。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果