烟草在线专稿　　每天早晨上班时，经过单位的保卫室都会看见桌子上堆满寄过来的一沓一沓报纸期刊，那时总感觉到它们被无情的抛弃在那里，显得特别的“孤单寂寞”，我会顺手拿走一本《广西烟草》的期刊回到办公室翻阅。但大部分没被其他人拿走的报纸期刊都会被新寄过来的报纸期刊覆盖，它们最终归宿都是被丢弃在杂物房里。

　　一、现状调查，确定课题

　　针对这个情况笔者开展了相关的调查了解，通过查阅数据发现；每年单位都会订阅大量的书报期刊和杂志，提供给员工阅读学习，2017年征订书报期刊的费用为7000元，书报期刊的种类分为：党报党刊，行业内部刊物，行政管理类等，但是报纸期刊被翻阅使用的概率比较低，同时也发现每月单位新闻发表稿件的任务完成率不高，比如每月新闻报道稿件发表任务数量为　6篇，2017年7-9月龙州局（营销部）实际发表的数量为3篇、2篇、2篇，完成率为33%-50%，不符合日常精益管理的要求。针对存在的问题，综合管理部门决定开展精益改善活动，确定的精益课题是：提高报纸期刊的使用率，较好的完成新闻稿件发表任务。

　　二、总结分析，确定症结

　　以“提高报纸期刊的使用率，较好的完成新闻稿件发表任务”为课题，龙州局（营销部）组织精益管理知识专题学习，制定改善计划，成立精益改善小组，着力提高对报纸期刊的使用率和新闻稿件发表量。其中将精益改善小组分成三个小组，分别与市场部、专卖股、综合内管以及物流员工，通过问卷调查、交谈等收集意见的形式，深入了解关于报纸期刊的使用和新闻报道的情况，最终对收集到的信息和反馈进行整理，并且在会上运用“头脑风暴法”进行探讨分析，确定了以下三大症结：

　　1.报纸期刊发放不到位，各部门没有专人负责报纸期刊的管理和新闻写作发表的指导。

　　2.单位对新闻写作不够重视，市公司对县级营销部的稿件发表任务有考核要求，但是单位对各部门稿件没有进行任务细分下达，没有制定考核要求，责任落实不到位。

　　3.员工对翻阅报纸期刊和写作意识不高。员工工作时间比较忙，无法抽出时间进行阅读学习，以及征订的报纸期刊与业务关联性不强，对于员工业务素质的提高作用不大。

　　三、开展活动，精益改善

　　为了切实提高报纸期刊的管理水平，实现降本增效，将精益管理融入到日常经营管理过程中，开展精益课题活动，进行专题性的攻关。针对以上症结所在，召开一次课题改善会，实时跟进课题进展，查找不足、分析原因，研究讨论确定的措施。改进的措施如下：

　　1.明确各部门内勤负责报纸期刊的管理的岗位职责，对报纸期刊的发放回收和新闻报道写作进行日常管理。

　　2.购买报刊架和书架，成立图书角，提供一个能够给员工舒适阅读的好地方，充分利用好各种资源。

　　3.征求员工的意见，征订一些对口对各部门业务工作相关的报纸期刊。

　　4.强化责任落实，加强新闻报道稿件发表任务的考核，加大考核结果的运用，评选“月度新闻上稿先锋”、“优秀文章”、“优秀通讯员”等等，同时对各部门上稿情况进行通报，充分调动员工工作的积极性。

　　四、项目成效与巩固

　　通过以上各项措施的落实，使得单位的报纸期刊使用率得到了很大的提高，突出表现在新闻稿件发表数量和重点媒体文章发表上持续排在辖区的前列，并且发表的稿件来自各部门的各岗位员工，较好的完成新闻稿件发表任务。全员开展学习活动，营造良好的学习氛围，持续开展阅读学习活动，充分调动员工参与热情，坚持从日常习惯做起，从一点一滴做起，实施全面改善，持续提升效率和效益。同时将精益的理念和方法融入到岗位业务工作中，对工作流程和体系文件进行持续改进，切实提升体系的有效性和执行率，不断夯实精益管理工作基础，提升持续改进的水平。