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以人为本,画好工作“路线图”

江西省上饶市烟草政工工作的几点思考
2017年05月16日 来源:烟草在线 作者:王莉娟
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  烟草在线上饶消息  站对“起跑线”、握紧“方向盘”、盯准“目的地”是江西省上饶市局政工工作积极应对行业共同面临的“四大挑战”与“四大难题”画的路线图。

  近年来,上饶市局思想政治工作坚持主动融入企业中心工作,服务大局,使思想政治工作在生产经营管理中发挥作用看得见,在干部职工中喜闻乐见受欢迎。通过思想政治工作,丰富员工精神世界、发掘员工力量源泉、提高员工幸福指数,为实践“三大课题”、提升“五个形象”,实现企业持续健康发展提供坚实的政治保证。

  站对“起跑线”

  新常态下,我们面临的“四大难题”更为凸显,外部环境日趋严峻。面对困境与挑战,如何让干部员工思想上不焦虑、方向上不走偏?需要思想政治工作凝聚共识,引导干部职工站对、站稳“起跑线”。

  扎实推进思想建设。领导班子是企业发展道路上的“领跑者”,思想政治工作的重点是推进党员干部,特别是各单位领导班子思想建设。把理想信念教育贯穿于领导班子思想建设的始终,认真开展群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育,坚持每年组织开展一次以坚定理想信念为主题的教育活动,领导班子带头上党课,每期中心组学习必有党风廉政建设主题内容。不断完善领导工作机制,坚持民主生活会制度,坚持双重组织生活会制度,自觉接受党员干部及职工群众的监督。

  扎实推进组织建设。以“六有”为目标,注重加强学习型、服务型、创新型基层党组织建设,转变工作方式,改进工作作风,寓领导和管理于服务之中,通过服务贴近群众、团结群众、引导群众、赢得群众。健全了基层与机关党组织体系,明确了支部干部分工。对基层党组织支部书记进行轮训,并定期开展支部学习,结合当前形势开展《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》的学习,提升整体素质。定期召开组织生活会,了解党员思想动态,听取员工意见。

  扎实推进作风建设。坚决贯彻“八项规定”、国家局党组“九条要求”和省局(公司)党组“二十二条”实施办法,对“四风”问题常抓不懈。出台规章制度,用制度管权、管事、管人,把权力关进制度的笼子。深入开展“三严三实”专题教育,营造党员干部干事创业的扎实作风。开展把纪律挺在前面专题活动,参加上饶市纪委和市广播电视台联合举办的《党风政风热线》、一把手在线访谈直播节目,现场解答和解决观众的问题。着力形成作风建设新常态,干部职工工作作风明显转变。

  握紧“方向盘”

  思想政治工作本质就是做人的工作。上饶市局将企业发展道路与员工发展通道融为一体,握紧“文化引领”、“典型引领”、“规范引领”的方向盘,让思想政治工作接地气、有新意、引共鸣。

  文化引领员工于无声处。推广和延伸行为规范建设成果,创建“五四”青年员工论坛,2017年28位青年员工分为四个小组,分别以科技立项报告的形式,将“工商协同机制建设”、“打击互联网售假机制”、“互联网+卷烟营销”、“一线员工素质提升计划”等四个科技创新课题的研究成果向市局机关全体员工进行了汇报,通过多部门青年干部之间的思想碰撞,大开脑洞、充分发挥创造力,以科技立项报告的形式,展示了青年干部积极向上的工作态度,又为企业发展的难点问题献计献策,更让青年干部深刻领会了新时期烟草人的使命意识。

  典型引领员工于身边处。最有感召力的先进模范莫过于身边的普通人。市局抓住玉山县局市场经理祝建民同志被评为行业第六届劳动模范的机会,开展向行业第六届劳动模范祝健民同志学习的活动,拍劳模微电影、进行劳模事迹轮回巡讲、网站宣传等,用典型的真实事例感染广大干部员工。开展“党旗飘飘我先行、争当最美烟草人”主题活动,评选最美客户经理、最美稽查员、最美送货员及最美孝心人,在局域网上开辟了专栏,介绍每一位“最美烟草人”的事迹,同时他们的故事也登上了《上饶烟草》报,传送到了每一位卷烟零售户的手中。通过宣传身边人、宣讲身边事,让广大干部职工看得见、够得着、学得会身边的典型。

  规范引领工作于实践处。为了巩固行为规范成果,我们将行为规范工作深入延伸,将情景演练、营销技能大比武、专卖双能竞赛等活动变为常态。通过比武、竞赛,共同破解平时服务客户中、日常工作中出现的棘手问题,让员工们更加明确服务客户的方向,用行为规范流程,创新服务手段,提升服务质量,用专业的技能与规范的行为为客户送去满意的服务。

  盯准“目的地”

  思想政治工作的目的是“凝聚人心、发挥合力”。当前,烟草行业面临着“四大挑战”,上饶市局如何主动担当、破解难题,通过做人的工作调动员工的积极性,激发工作动力,推动企业改革发展,迫切需要思想政治工作盯准“目的地”,对社会尽责、对企业履责,对员工负责。

  对社会尽责。在企业中积极营造为国家创造更多的税利,促进地方经济的发展是企业应尽的义务的责任意识。积极投身公益事业,实行精准扶贫,协助开展新农村建设、社区共建,关注卷烟经营户中的弱势群体。开展“实干兴赣当先锋、为民服务作表率”活动,着重抓好基层党建、双联帮扶,成立“春笋服务志愿者”队,做交通志愿者、为孤儿院、敬老院提供捐赠与服务。

  对企业履责。在当前宏观经济下行压力增大的形势下,将思想政治工作融入到企业中心工作中。将服务理念注入卷烟营销,提升质量效益水平。注重精准营销,突出降本增效的精益理念。建立微信群加强与客户的沟通交流,提高服务质效。注重客我关系的维护,选取农村困难客户开展金圣帮扶活动,解决客户在经营过程中遇到的现实难题。将规范要求引入专卖执法,提升打假打私水平。强化法律风险防范,降低专卖执法风险,提高执法效率和专卖管理效能。”。2016年,全市共查获各类违法卷烟案件2010起,查获各类违法卷烟97937条,刑拘26人,逮捕8人,判刑10人,完成国标网络案件3起,省标网络案件2起。

  对员工负责。在员工培养方面,强调“和谐共赢”,通过思想政治工作帮助员工、发展员工、成就员工,打造高素质的员工队伍,实现企业与员工的共同进步。重视员工职业生涯规划,打通员工晋升通道。开展专业技术和职业技能聘任与考核,鼓励在职继续教育。建立员工沟通交流的平台,让员工开怀畅谈,用心交谈,倾听员工的建议,分享员工的看法,了解员工的政治思想需求,让员工在信任中成长,在变革中融入。

  凡是过去,皆为序章。在探索政工工作道路上,我们感受到了“以人为本”的思想政治工作所发挥的主观能动性给企业发展、员工成长带来的正能量。上饶烟草政工工作也将继续传播正能量,给企业发展带来更多的成就感,给干部职工带来更多的获得感。


 

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