烟草在线专稿 “金圣”品牌作为江西省省产烟重点培育品牌,同时也是重点骨干品牌(含视同)之一承载着国家局、省局领导的厚望。在今年的全省烟草工作会议上,省局周恩海局长提出全省系统全年要实现“二三七、三个位次前移”的工作目标,其中“金圣”品牌要实现两位数30%以上的增长,对我们来说这既是“金圣”品牌大发展的机遇,更是一种挑战,面对严峻的销售形势,如何破解“金圣”品牌的发展瓶颈,打好“金圣”系列卷烟销售攻坚战,也是当前最重要的一个课题。为此我们从江西赣县辖区卷烟市场实际出发,浅谈如何推进“金圣”品牌培育。
一、“金圣”品牌培育工作中遇到的问题
面对当前经济下行压力加大和消费市场疲软的现状,“金圣”品牌培育也未能独善其身或多或少受到了市场环境的影响,工作中还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
1、品牌培育的方式方法创新不够。多年来使用的培育方法正在逐渐老化,传统培育方法可以基本概括为:站柜促销、消费者评吸、事件营销、短信宣传或是针对零售户进行空盒有奖兑换等等。这些培育方法目前来说还是能起到了很大的作用,但有一定的局限性需要我们进一步思考和创新。
2、“金圣”品牌尖刀产品不足。目前“金圣”系列只有老三款(“金圣(软)”、“金圣(硬)”、“金圣(吉品)”)销售比较稳定,价格比较坚挺,“金圣(硬腾王阁)”和“金圣(紫光)”虽然经过我们的精心培育有了较大的发展但离同价位的竞品规格还有一定的差距。尤其是在12元、15-16元价位还缺乏尖刀产品,比如12元价位虽然在“金圣(硬)”这一规格有部分市场,但与竞品“双喜”相比还是有不小的差距。15-16元价位“金圣”卷烟占的市场份额较少,基本上被“七匹狼”和“利群”挤占。
3、农村市场“金圣”品牌培育有难度。农村卷烟经营和消费环境相对较差。农村零售户信息较为闭塞,大多停留在传统的卷烟经营方式,在品牌推荐技巧上与城区零售户有差距,主要是创新不足,不愿意接受新鲜事物,“十户七老”的现象很常见,对卷烟新品上市的宣传和促销活动也不是很积极,多抱有观望态度。其次,农民在卷烟消费方面要求不高,品种比较单一,主要以中低档卷烟为主,不易改变消费观念,品牌消费依赖性较强。另外,农村卷烟销售受季节、节假日影响较明显,这些都给我们在农村市场“金圣”品牌培育工作带来了一定的困难和挑战。
二、对做好“金圣”品牌培育工作的几点建议
培育“金圣”品牌,既是我们江西烟草一项既定政策,不可选择,又是一项艰巨任务,必须推进,尽管困难重重,但谋事在人,办法总比困难多。面对“金圣”品牌培育中存在的各类问题,要坚定信心,保持定力,坚持用创新的方法解决发展中遇到的问题。下面就“金圣”品牌培育工作提出几点建议:
1、充分运用互联网平台。如今4G、WIFI等无线互联网技术发展迅速,现在很多消费者既是网民又是烟民,获取信息都是通过手机浏览网页以及阅读微信、微博,受互联网的影响巨大,如果我们充分利用网络资源来培育“金圣”品牌,能够有效地提高卷烟品牌培育效率,获得不错的培育效果。比如借助微信公众号上发布卷烟美文鉴赏,向目标客户发放宣传海报,详细介绍金圣新品卷烟的产品特性、文化内涵等,尤其是其吸味风格独特、外观个性时尚的特点,引导客户利用消费者的喜欢“尝鲜”的心理进行巧妙推介。还可以统一为零售户制作店家二维码,为卷烟印制专属二维码,通过扫码有奖的方式,吸引消费者到店扫码及烟包扫码,收集并跟踪消费者卷烟消费相关信息,对消费行为、消费趋势进行统筹分析,改进策略,潜移默化的向零售户和消费者推介“金圣”品牌,促进卷烟销售。
2、抓好金圣细支烟培育。近几年,细支烟在国内发展尤为迅猛,细支烟正在成为中式卷烟发展的新空间、新阵地、新市场,逐渐从差异化向主流化发展,江西中烟根据市场变化的需要,适时推出了“金圣(本草瑞香)”、“金圣(滕王阁细支)”等两个规格的细支烟。但从我们目前的卷烟销售市场来看,细支烟市场还没有完全成熟,需要我们下大力气对市场精耕细作,对此,我们要及时调整品牌培育思路,把“金圣”细支烟作为新的增长点作为“金圣”品牌的尖刀产品来抓,提升品牌价值,激发其潜在能量,活用宣传技巧,消除客户对于细支烟认知的误区,为其树立销售信心,引导其共同培育“金圣”细支烟,从而扩大细支烟的知名度,增加细支烟的市场份额,促成新的销售增长点。
3、深耕农村卷烟市场。农村市场消费是今后卷烟的消费主力军,“金圣”卷烟符合日常卷烟消费档次,随着新农村建设、精准扶贫等工作的有序推进,农民的人均收入和消费水平逐步提高,“金圣”品牌在农村市场的空间还可以得到进一步提升,在紧追农村市场消费转型升级的同时应加快提升“金圣(硬)”、“金圣(软)”、“金圣(吉品)”三个主销规格在农村市场的销售占比,加大对“金圣”新品卷烟的宣传力度比如“金圣(硬滕王阁)”等,引导农村消费者正确消费,拓宽烟草消费领域,提高消费层次。另外,还须加强与农村零售户的沟通和交流,多关注特殊需求,比如农村市场遇消费者婚丧嫁娶用烟,需增加金圣某个规格单次供应量的特殊需求情况,可由客户提出申请,提前与客户经理沟通好,可作为特殊需求,加大供应量。通过不断加强和改进客户服务,为金圣卷烟发展提升打下坚实基础。
总之,“金圣”品牌培育任重而道远,要做的工作还很多,我们惟有不断拓展工作思路,锐意创新,大胆探索,勇于实践,认真总结,我们的“金圣”品牌培育工作才会有新起色、新突破。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题