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一段顺口溜 一片烟草情

记山东临沂蒙阴县局客户经理赵大伟
2014年01月09日 来源:烟草在线摘自《东方烟草报》 作者:
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  烟草在线摘自《东方烟草报》  “小赵,你怎么才来啊?我都等你大半天了!”

  刚进村口,山东临沂蒙阴县局(分公司)客户经理赵大伟就看见老李头正站在大槐树底下。

  “不好意思啊,李大爷。我今天多走访了几户,没注意时间。”

  “没关系,我就是等急了。你快来看看,昨天你给我编的顺口溜,我有几个地方还是不大明白。你再给我讲讲吧!”

  老李头名叫李德阳,是蒙阴县常路镇东下庄村的一名卷烟零售客户。1995年,他在铁矿厂打工时,由于工作失误,右手被机器割伤,丧失了劳动能力。老李头的老伴因病去世,而且欠下了一大笔医疗费用。为了还债,他的儿子和儿媳妇都去了南方打工,身边就只有一个十岁的孙子。由于家里经济困难,为补贴家用,老李头就开了一间小食杂店。

  老李头是村里有名的倔老头儿,自己认准的死理十头牛都拉不回来。从客户经理开始拜访时,老李头就很抵触,认为自己做的就是对的,不需要那些没用的、花里胡哨的方法。今年年初,赵大伟了解到老李头的情况后,立即向蒙阴县局(分公司)有关领导作了汇报,并主动要求对其进行帮扶。

  随后,赵大伟在拜访老李头的时候,不是上来就摆大道理,而是帮他干一些力所能及的家务,比如打扫一下卫生、修缮一下房屋,有时候还自掏腰包买一些米、面、油给老李头送过去。慢慢地,老李头开始主动和赵大伟说话了。在拉家常的时候,赵大伟就将一些营销知识讲给老李头听,让老李头在潜移默化中学到了很多营销方法。老李头试着按照赵大伟给他讲的营销方法进行经营,收入果然增加了不少。老李头也不再那么倔了,甚至把赵大伟当成了亲人。前两天老李头让赵大伟再给他讲一些营销知识,赵大伟怕他年纪大了记不住,就将相关的营销知识编成了顺口溜:

  买卖不算账,生意难兴旺。

  赚钱不怕多,就怕货比货。

  柜台冲门口,品牌齐规整。

  明码把价标,分类细推荐。

  见人笑三分,财源滚滚来。

  ……

  这次见到老李头,赵大伟又耐心地把顺口溜给他讲解了几遍,并在本子上帮他记下来。

  太阳快要落山时,夕阳的余晖洒在山坡上,也温暖了老李头的心。

  “再见了,李大爷。有空我再来看您!”

  “你看你也不在我家里吃顿饭。下次早点来,我的小孙子还有几道题等着你来给辅导辅导呢!”

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