烟草在线专稿　　“她们就相当于班长的眼和腿，作用太大了”“她们发现问题后及时提醒，卷烟质量控制多了一道把关”……红云红河集团乌兰浩特卷烟厂卷接包车间跟班工艺员岗位增设半年来，跟班工艺员许莉和郑秋菊的工作得到车间领导的认可和挡车工的好评。

车间管理的“望远镜”

　　各机台卷烟产品质量如何？原辅材料使用情况如何？设备运行情况如何？这是车间主任和班长每天挂在心上的事情，但又苦于分身乏术。“现在心里踏实多了，晚上回家睡觉也安稳了！”提起跟班工艺员，车间主任李天明难掩兴奋之情。

　　“最初以为只是监督产品质量，没想到牵涉到这么多工作。连设备换什么件都要逐一记录，这样次日早上主任和班长看到后就会留心观察设备运行情况。”上晚班的乙班跟班工艺员郑秋菊指着一本厚厚的交接班记录说道。

　　眼快、腿勤、肯动脑，经过半年多的摸索，许莉和郑秋菊成为车间和班组管理得力助手。2013年1月25上午10点多，甲班跟班工艺员许莉在巡检时发现，多个机台出现华丰纸业生产的32A70W竖纹卷烟纸卷盘上机后频繁断纸现象。

　　许莉和挡车工共同分析原因，很快找出了罪魁祸首：卷烟纸卷盘最外层粘贴处使用的双面不干胶贴高出卷盘端面高度，高出部分粘在卷盘端面使盘纸黏贴在一起，导致卷盘上机后运行到黏贴处断纸。原因找到后，小许立即将原因分析上报至车间工艺员。经层层沟通后，问题很快得以解决：使用双面不干胶贴多的卷盘退回原材料科；厂家进行整改。

　　“我每天都看跟班工艺员交接班记录，这样当班质量、设备、原辅材料出现的问题及解决办法一目了然。以后建议她们将问题分类汇总，这样更利于车间管理。”车间主任李天明对管理胸有成竹。

质量监督的“显微镜”　

　　每天上岗后，根据车间工艺管理要求，校准检测仪器、检查原辅材料来料质量、检查工艺卫生、查看交接班记录、首检、巡检、末检、关键时段检查等，范围涵盖卷烟、包装、滤棒成型等八道涉及产品质量重点控制工序，跟班工艺员为卷烟产品质量树起了一道安全防火墙。

　　“24.47mm？圆周有点偏高，我得赶紧通知机台调整。”1月18日上午，郑秋菊在综合测试台检测呼伦贝尔烟支质量时发现问题后立即快步走向8号卷烟机组。

　　“呼伦贝尔圆周上限值是24.50mm，呼伦贝尔高透醋酸滤棒上限值是24.25mm，烟支和滤棒的圆周值要尽量接近，否则在接装过程中容易出现泡皱现象。”在卷烟机工作十多年的郑秋菊细心且经验丰富。

　　细心，细心，再细心。“一把烟30多支，三把烟100多支，检查要细心。”许莉对此深有感触。

　　1月24日上午，许莉在7号卷烟机组抓起烟支检验质量。第一把没问题，第二把没问题，当她抓起第三把时发现了一支破损烟支。立即停机，隔离检查烟支质量，修理工调整喇叭口，单机试车，直至烟支出盘检查合格后联机生产，半小时内许莉全程跟踪。防微杜渐，未雨绸缪，把质量缺陷消灭在萌芽状态，这是跟班工艺员核心价值所在。

沟通效能的“放大镜”

　　及时、有效、顺畅的沟通交流是保证生产正常有序进行的重要前提。

　　1月27日上午，有挡车工向许莉反映综合测试台圆周检测值不准。许莉立即对综合测试台进行校准，测量比对。经过三次校准、五次微调后，测量对比数据显示：一部分数值符合，一部分数值偏差较大。确定综合测试台圆周检测存在问题后，许莉立即向车间工艺员林红汇报。经车间领导与节能减排办沟通，节能减排办联系厂家解决了问题。

　　“和以前不同，挡车工愿意反馈意见了，因为她们去沟通效果会更好些”，说起跟班工艺员，挡车工史士玲如是说。

　　当一个机台出现质量问题得以解决后，同样的问题出现在另一个机台时，跟班工艺员及时为挡车工提供解决问题的参考信息。一位班组负责人说，在召开质量分析会时，跟班工艺员经常提议某个挡车工向大家分享解决某个具体问题的办法，以供他人学习。