5月28日，广西防城港市新冠肺炎疫情防控指挥部发布通告，截至当天，防城港市已连续16天无新增本土新冠肺炎病毒阳性感染者，全市疫情防控工作已全面转入常态化防控阶段。

从2月23日新冠肺炎疫情再次袭来，到4月19日东兴市疫情实现社会面清零，再到4月24日东兴镇正式解除居家健康监测，防城港市疫情处置转入常态化，三个多月的时间里，防城港市局（公司）认真落实区局（公司）党组决策部署，强化责任意识，扎实推进战疫情、守国门、稳经营各项工作，为这座“面朝大海”的城市迎来“春暖花开”贡献了坚实的烟草力量。

工作人员对进出单位车辆进行消毒  廖汝璋 摄

四个从严 绷紧防控这根弦

自本轮疫情发生后，防城港区局（公司）党组书记、局长、总经理王全密切关注防城港市局（公司）疫情防控情况，叮嘱其要切实扛起疫情防控政治责任、主体责任和属地责任，始终绷紧疫情防控这根弦。

“疫情防控形势严峻复杂，我们必须细之又细、实之又实、严之又严，全力守护好员工生命安全和身体健康。”防城港市局（公司）局长、经理陈宇华带领班子成员深入贯彻区局（公司）党组决策部署，认真研判形势，迅速出台“四个从严”防控措施。

从严执行疫情防控措施。防城港市局（公司）第一时间启动公共卫生突发事件应急预案，接连印发《从严从实做好疫情防控工作的通知》等通知，全面进入抗疫状态。切实落实环境消杀，对电梯、办公室等重点场所定时消毒。严格落实办公区域人员出入管理、个人防护等要求，“戴口罩、勤洗手、不聚集”“保持安全距离”等“小贴士”随处可见。

从严排查全员活动轨迹。按照地方政府指示要求，防城港市局（公司）开展全员全面排查，短短2小时就全部掌握员工及家庭主要成员的行程轨迹和健康状况。结合排查结果，全面落实暂缓返岗、核酸检测、居家观察等防控措施。

从严落实疫情报告制度。指定专人负责收集发布地方政府疫情防控最新权威消息，更新员工疫情防控信息，落实疫情“日报告”“零报告”制度及外出报备制度，及时做好舆情监测，细心做好员工情绪疏导。

从严实行值班值守制度。严格落实领导班子值班值守制度，防城港市局（公司）领导班子带头上阵、靠前指挥。严格落实24小时值班值守制度，及时签收、转发地方政府防疫要求文件，汇集、报送疫情防控信息，做到每个环节有记录、每件事情有回应。

对于处于疫区中心的东兴市局（营销部），防城港市局（公司）党组要求东兴市局（营销部）全体人员必须慎终如始抓严抓实疫情防控各项措施，做到人员动态全掌握、信息快报送、防疫物资要备足，坚决守住阵地。

3月1日22时，东兴市局（营销部）接到东兴市防疫指挥部通知，紧急组织志愿服务队协助开展核酸检测。东兴市局（营销部）立即行动，紧急协调、转发通知、组织人员、调配物资……半小时内东兴烟草志愿服务队完成集结并到达指定位置。他们白天认真履行岗位职责，夜间积极配合落实最新疫情防控措施，真正做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音。

东兴市局（营销部）主要负责人陆俊杉带头坚守岗位，关心员工健康和困难，细致过问防疫物资保障情况，协调解决存在问题，87个日夜没有离开过东兴市。副经理邓智超积极做好内外协调，组织优化完善卷烟销售和配送方案，全力确保疫情防控期间卷烟市场规范有序。副局长苏振带头沉入办案一线，带队筑牢打假打私铜墙铁壁。市管员黄君龙助力一线联防联控，他的第二个孩子出生15天后才第一次见到爸爸……东兴烟草人，相互鼓劲，约定一起努力，尽己所能，共渡难关！

2月23日至4月30日，东兴市局（营销部）全体干部员工始终战斗在疫情防控第一线，发放疫情防控倡议书1300余份，参与核酸检测志愿服务107人次，累计工作时长673小时，服务群众59808人次，其中2月27日至3月16日连续18天无休支援核酸检测工作，完成400户1300多重点人员入户信息排查。全体干部员工完成50余次核酸检测，结果全部为阴性。

“铜墙铁壁”专项行动值守点人员在执勤  丁海军 摄

严防死守 筑牢打私“铜墙铁壁”

防城港市大陆海岸线584公里，陆路边境线230多公里，边境一线地势平坦，连接内地公路、乡村道路纵横交错，边境自然村便道繁多、复杂，走私上货、偷渡入境地点较多，卷烟走私活动猖獗。同时，邻国越南疫情防控形势严峻，防城港市边海防控压力骤增。

防城港市局持续深化与公安、海关等执法部门的常态化联防联控机制，对走私“购、运、销”各环节不间断实施全链条纵深打击。管住边、管住海、管住人、管住车、管住船，成为职责和使命。

“因疫情防控需要，公安部门人手不足，需要市局一名专卖管理人员配合排查涉嫌违反疫情防控接触走私卷烟的商户，情况紧急，谁去？”东兴市局副局长苏振在专卖管理队伍微信群内询问。“收到，我去！”东兴市局案件管理员陈彦廷立即回复。3月25日晚上11点，连续助力卷烟配送近10个小时的陈彦廷刚回到家，身上的防护服都没来得及脱下，就接下了新任务。与公安部门一起，一户一户走、仔仔细细问、认认真真记，历经3小时，终于将4户零售户排查完毕，掌握了所有情况。凌晨2点多，陈彦廷终于可以将穿了近14个小时的防护服脱下，内里的衣服湿了又干、干了又湿不知多少次。

“你们小陈同志工作认真细致，这次排查他帮了大忙。”公安部门同志对陈彦廷的工作状态赞不绝口。

今年1月6日起，防城港市委市政府组织开展筑牢边海疫情防控“铜墙铁壁”专项行动，防城港市局派出6名执法人员加入防城港市综合执法队伍，参与值守点执勤。

“您好，请问您从哪里来？要到哪里去？请出示您的健康码、行程码……”在防城港市港口区环岛东路值守点，执勤人员一遍遍重复，一次次查验。在值守卡点执勤，严格执行24小时值班制度，两班倒，每班12小时，做到逢车必检、逢人必查、不漏一车、不漏一人，守住守好祖国“南大门”。

严防死守，换来了市场的安宁。今年以来，防城港市局共查处各类涉烟案件179起，其中案值超百万元案件21起，查扣各类违法卷烟6377万支，协助执法部门查获涉案车辆65辆，走私船舶（含大飞）11艘。相继破获6起涉烟网络案件，抓获犯罪嫌疑人86人，同比增长100%，目前已刑拘71人，逮捕28人。

东兴市局（营销部）接力配送完成卷烟配送  陈国政 摄

云端发力 管理服务不停歇

疫情之下，防城港市局（公司）结合全市疫情防控要求和当前市场状态，及时调整营销措施，针对封控区采取“能访即访、能送即送、填平补齐”策略，非封控区针对性加大货源供应力度，确保消费市场不流失。

线下拜访暂缓，客户服务却一刻不能停摆。东兴市局（营销部）组织营销人员利用网络开展“云上答疑”，启动线上“一对一”服务模式。

“我们网格不给出入，怎么拿到卷烟？”

“银行不开门，烟款怎么存……”

东兴市局（营销部）客户经理高友海召开线上小组会时经常被问到这些问题。为答疑解惑，高友海居家办公期间坚持每天晚上9：30准时上线，宣传疫情防控措施、了解掌握卷烟销售情况、指导零售户科学订购卷烟等，成为零售户情绪调节的“稳定器”。

“陈经理，松柏村送不了，卡点不给进。”

配送人员的一个电话让东兴市局（营销部）市场经理陈政国的心里一紧。本轮疫情发生以来，针对东兴市全域封控不进不出的防控要求，东兴市局（营销部）主动与东兴市疫情防控指挥部沟通，协调东兴市辖区95个网格点，同意在网格点出入口以“零接触”配送方式完成卷烟交接，松柏村是95个网格点之一。但想到网格点的通行政策随着防疫政策随时变化，陈政国马上联系东兴市疫情防控指挥部，确定政策无变化后，决定实地了解情况。

原来因东兴市城区疫情形势的变化，松柏村委决定外来车辆一律不得入内，卷烟配送被迫终止。与零售户讨论变通交接方式、与卡点人员耐心解释、与村支书沟通协调……经过近6个小时的协调，最终将卷烟顺利送到零售户手中。

东兴市实施网格化管理后，配送线路与封控网格不匹配，正常的卷烟配送流程无法完成。防城港市局（公司）当机立断，决定由东兴市局（营销部）按网格点分布完成卷烟“二次分拣”，化整为零，全力以赴打通疫情防控期间卷烟配送的“最后一百米”。截至4月21日，组织配送卷烟4635件，直接参与配送卷烟1251件。

“有你们在，我们很安心！”面对零售户由衷的感激，东兴市局（营销部）配送人员说道：“能送尽送、凡送必达！这是我们的承诺，也是我们的职责。”

党员出列 当好抗疫排头兵

越是危急时刻，越能考验党员的责任担当。

面对疫情，防城港市局（公司）党员主动出列，一封封请战书，一声声庄严宣誓，一抹抹逆行身影，以实际行动交出了合格答卷。

他们是无畏前行的“冲锋者”。面对疫情形势，林爵宁、廖坚、马体壳3位同志积极响应防城港市委组织部号召，2月27日前往东兴市一线支援。作为网格员，与医护人员入户做核酸检测、入户送菜、排查未做核酸人员等已是日常工作，一户一户走，一件一件办。

东兴市局（营销部）志愿服务队  孙斌 摄

林爵宁是一名年轻党员。3月9日开始，他肩负起与边境派出所一同巡逻防控的任务，沿着北仑河外围围栏，详细查看围栏下排污口、山丘草丛等重点位置，检查防护网完整与否、草丛有无行人痕迹等。穿着防护服“爬山涉水”，衣服湿透，汗水不停流入眼睛，但他每次都会咬牙坚持完成任务。

廖坚面对支援东兴一线的号召，第一个报名。有天夜间值守时接到电话，被告知网格内有人员发烧，他一扫忙碌一天的疲累，紧急报告网格长、上报指挥部、协调120急救车、帮助办理入院证明材料等。每次值守，他最期待的就是不要接到求助电话，没有电话就默认所有人都平安健康。

马体壳已经递交入党申请书，一直以成为合格党员为目标。4月6日，东兴市部分区域居家观察的居民得以暂时解封，第一件事就是排队购买食物，但最后仍有部分人空手而归。马体壳深刻理解群众的担忧，他拨出一个又一个电话，最终联系上屠宰场和菜市场，自己出钱购买了两头猪及部分蔬菜，分装成两百多份送到群众手中。

他们是耐心细致的“服务员”。东兴市局（营销部）稽查员林建中，为配合做好溯源工作，成为第一批参与“敲门行动”的人员，700多户，从17楼到1楼，全程步行，敲门、登记、贴条，一户一盘查，不漏一人。协助医生上门为行程码为红、黄码的人员进行核酸检测，人数最多时达到30余人，防护服里都是汗水、护目镜上全是雾气，来不及擦，继续赶往下一家。

……

他们说，下沉抗疫一线，工作内容繁琐、风险高，有时会觉得自身力量很渺小，但自己把每一件平凡的小事做好、做全，把群众事情放心上，让群众满意，才能不负韶华、不辱使命。

不忘使命、勇于担当，防城港市局（公司）全体人员心往一处想、劲往一处使，以坚定的信心、饱满的状态、科学的举措赢得了战疫情、守国门、稳经营的胜利，更为企业未来的发展积累了宝贵的精神财富。