近段时间，云南昆明、广西防城港等多地出现了新一轮疫情，针对疫情发展态势，连日来，烟草行业各单位及时响应、紧急动员，认真履行疫情防控职责，有力抗击疫情，统筹做好疫情防控和生产经营各项工作。

12月27日，西双版纳烟草组织干部职工全面开展核酸检测。张丽娟摄

12月24日，云南省昆明市呈贡区新增本土确诊病例4例；12月26日，云南省西双版纳傣族自治州发现了一名湖南籍入景旅客呈阳性；12月27日，昆明市安宁市确诊本土病例1例。在云南省烟草专卖局（公司）党组的领导下，昆明市烟草专卖局（公司）、西双版纳州烟草专卖局（公司）迅速投入疫情防控工作。

12月28日，西双版纳州局（公司）通过电话、视频会议等方式，统筹做好疫情防控和生产经营各项工作。景洪市局（分公司）对重点人员行动轨迹进行摸排管理，全体员工及家属全部完成核酸检测；勐腊、勐海县局（分公司）全体员工主动完成核酸检测；西双版纳州局（公司）储备了充足的医用口罩、防护服、消毒液和酒精等物资。

西双版纳州局（公司）组织了30余名员工，参与各网格责任点核酸检测志愿服务工作，配合开展核酸检测信息录入、维护秩序、检测引导， 同时，派出4名员工参加强边固防工作队，全天候驻扎在边境一线开展防控工作，基层单位10余名员工轮流到边境卡点驻防。针对元旦、春节关键节点卷烟销售，加强货源衔接，做好仓储、运输车辆、货物消杀工作，同时，制定物流、行政审批“无接触式”服务措施。

在昆明市呈贡区、安宁市发布新冠肺炎核酸检测初筛阳性的情况通报后，昆明市烟草专卖局（公司）党委及时启动疫情防控应急预案，通过企业微信、手机短信及时转发了公司疫情防控要求及相关情况通报。要求广大干部职工及时关注官方公布的确诊病例活动轨迹，主动向当地社区或居（村）委会、所在单位（部门）进行健康申报；要求全市系统各单位及时组织开展排查，第一时间向社区（居委会）及市局（公司）应对疫情工作领导小组报告。同时强调严格按防疫要求做好个人防护，确保疫情不反弹、疫情防控成果不前功尽弃；要求呈贡、安宁烟草第一时间采取措施积极应对。

呈贡区局（分公司）12月24日晚排查统计了全体干部职工及家属的相关情况。12月25日上午，区局（分公司）针对已确诊的4名患者主要活动轨迹，继续对干部职工、第三方服务人员、卷烟零售客户及其家属开展了全面排查。其中，1名员工家属和1名员工到过确诊病例活动轨迹涉及区域，现已进行核酸检测，结果为阴性。排查零售客户2009户，其中27户到过确诊病例活动轨迹涉及区域。12月27日上午，呈贡区局（分公司）密切关注零售客户及其家属的流动情况和健康状况，专卖、营销部门做好对零售客户的防疫宣传。

安宁市局（分公司）按照市局（公司）12月25日通知要求，及时落实全员及零售客户涉呈贡疫情人员活动轨迹情况，无异常报告。要求客户经理、专卖人员暂停市场走访，烟叶生产人员及烟技员暂停下乡指导。指导服务零售客户、烟农一律采用线上会议方式，避免聚集性传染风险。同时，做好食堂、会议室、办公室等人员密集流动性大的场所的消毒工作。

　　防城港市局（公司）志愿者整理核酸检测样本。陆俊杉摄

12月20日，广西防城港东兴市在例行检测中发现1例新冠肺炎阳性感染者。突如其来的疫情，牵动这个城市每一个人的心。防城港市烟草专卖局（公司）迅速反应、积极参与，主动投入疫情防控工作。

防城港市局（公司）党组第一时间组织召开会议，明确要求全体干部职工积极配合当地党委政府和有关部门开展疫情防控工作。

防城港市局（公司）各级党组织充分发挥政治优势、组织优势，积极宣传疫情防控知识，及时将疫情防控措施落实到每个支部、每名员工；按时组织完成全员核酸检测工作，做到不漏一人；严格执行集中（居家）隔离措施，坚持行动听指挥；强化对办公园区管理，实行错峰就餐、卷烟“无接触配送”，以模范行动展现防城港烟草的良好精神风貌。

　　防城港市局（公司）志愿者搀扶老人进行核酸检测。马体壳摄

防城港市局（公司）党员在疫情防控工作中主动亮身份、当先锋，迅速组建志愿者服务队，支援一线防控工作。

23日，22名党员组成2个小组，奔赴防城港市港口区企沙镇、金海湾社区等核酸检测采样点开展核酸采样志愿服务工作。25日，38名志愿者组成5个小组，助力防城港市港口区开展第二次全员核酸检测工作。

在核酸检测采样点现场，志愿者服务队员认真开展采样路线指引、秩序维护、信息登记指导、搬运物资等工作，耐心地向前来检测核酸的群众讲解核酸检测采样前的注意事项，提醒大家在等待检测的过程中规范佩戴口罩、保持“一米线”的间隔等，帮助医护人员有序快速地开展检测工作，尽量缩短群众等候时间，努力筑起一道抗疫防线。

26日，防城港市局（公司）联合防城港市打私办向防城港市公安局捐赠了一批抗疫物资，已分配至一线防疫站点。

“您好！疫情防控期间您有什么问题，可以随时联系我们，我们将为您线上解决和服务！”“抗击疫情，你我有责！疫情防控期间，务必做好店铺防疫工作，做好个人防护。”近期，浙江绍兴的卷烟零售客户经常收到绍兴市烟草专卖局（公司）推送的《开店防护小贴士》视频。视频温馨提醒广大零售客户做好经营防疫工作，携手同心共克时艰。

面对复杂的疫情防控形势，绍兴市局（公司）坚持“早、快、实、严”工作导向，第一时间启动应急预案，以最高标准、最严要求、最快速度落实好疫情防控各项措施，严格执行地方防疫政策，坚决扛起防疫责任。

在严格落实疫情防控措施的基础上，绍兴市局（公司）根据工作实际推出云办公、云拜访、云监管，以数据多跑路，确保服务不停步。他们针对延续、歇业、停业等烟草行政许可事项，通过公告发布、电话通知等渠道，倡导申请人“网上办、掌上办”，并开设专门热线负责疫情期间申请事项的答疑解惑。聚焦零售客户切身利益，制定并出台客户服务应急预案，及时调整服务管理措施，并通过“香溢购”平台、短信平台做好服务调整告知工作、受理客户咨询、提供经营指导。

日前，绍兴市开展全员核酸检测，社区工作人员严重不足，绍兴市局（公司）积极响应号召，组织党员志愿者到社区报到，协助工作人员开展信息登记、秩序维持等工作。上虞区烟草专卖局（分公司）党员志愿者挨家挨户上门做好信息登记、人员排查，并为封闭小区的居民配送防疫和生活物资；新昌县烟草专卖局（分公司）组建了一支由18名员工组成的应急小分队，根据防疫部门要求，奔赴各核酸检测点，布置场地、维持秩序，协助开展核酸检测，在疫情“大考”中用实际行动践行责任担当。