随着春节的临近，消费市场逐渐升温，有不法分子也趁机而动，企图通过各种诈骗手段侵害群众的利益。为进一步提升零售客户反诈识骗能力，让广大零售客户能安心过年、放心经营，江西省萍乡市烟草专卖局(公司)组织工作人员积极开展防诈骗宣传活动，用实际行动为零售客户筑起一道坚实的“防护网”。

上门入户，面对面宣传

“现在诈骗的手段真是五花八门，有时候真是让人防不胜防，幸好有烟草公司的客户经理们及时提醒和宣传，让我们能够更加警觉，避免上当受骗”。上栗县建辉副食品店的黎老板感慨地说。

工作人员深入市场一线，挨家挨户向零售客户发放防诈骗宣传资料，并耐心细致地向他们讲解各种常见的诈骗手段及防范措施；通过以案说法的方式，用通俗易懂的语言揭示了不法分子的诈骗伎俩，并提醒零售客户要时刻保持警惕，切勿轻信陌生人的诱饵。

线上提醒，渠道宣传“广”

“吴经理，我刚刚收到一条短信，内容是以烟草公司的名义发的，还附有链接，你之前在微信上发过防诈骗的宣传，我怀疑这个可能是诈骗短信，所以没有去点开，截图发给你确认一下”。上栗县桐木镇零售客户打电话跟客户经理说道。

“你千万不要相信呀！不要去点，公司有什么政策或者通知都会通过我们客户经理到店进行面对面宣传，这个是一个诈骗链接”。萍乡烟草客户经理吴敏立马回复道。

除了面对面的宣传，工作人员还充分利用线上平台，通过微信群、钉钉等渠道向零售客户推防诈骗知识和典型案例。他们精心制作的宣传视频和图文资料，以生动直观的形式展现了诈骗的危害性和防范措施，进一步增强了零售客户的防骗意识。

适老服务，重点宣传“勤”

“黎经理真的是太贴心，不仅上门宣传防诈骗知识，还帮我安装了反诈APP，有了这个APP,我也更放心了”。上栗县滨河社区的黄大爷感激地说。

在宣传过程中，工作人员还特别强调保护个人信息的重要性，提醒客户不要随意透露自己的身份证号码、银行卡号等敏感信息，也不要轻信陌生人的转账要求，同时，他们还建议零售客户加强店铺的防盗措施，安装视频监控等设备，确保财产安全。

通过不间断地防诈骗宣传，零售客户的防骗意识得到了显著提升，他们纷纷表示将更加警觉地面对各种诈骗行为，切实保护好自己的“钱袋子”。

下一步，萍乡烟草将继续加强防诈骗宣传工作，不断创新宣传方式和方法，确保将防骗知识普及到每一位零售客户。同时，也将加强与相关部门的协作配合，共同打击售假诈骗行为，为零售客户创造一个规范有序的经营环境。