2021年以来,湖北十堰丹江口市烟草专卖局(营销部)在推进卷烟市场网格化管理工作的过程中,坚持“提、搭、沉、显”的“四字工作法”,细化举措,狠抓落实,稳步推进网格化管理工作。
一是强化学习,把认识“提”上去。立足辖区实际,认真制定网格化管理工作推进方案,积极召开专题会议,广泛宣传开展网格化管理工作的重要意义,进一步提高全员认识,统一全员思想,做到心往一处想,劲往一处使。
二是优化线路,把架子“搭”起来。结合人员特长和优势,进行人员优化组合,实行区域负责制,建立以岗位责任为核心、以标准化作业为手段的网格班组作业小组,最大限度调动和发挥网格员的创造性和积极性,使工作更加标准化、规范化、制度化。
三是细化举措,把人员“沉”下去。综合市场因素,建立覆盖全辖区的客户真烟异常流动“红、黄、橙”的“三色”管理机制,完善“基本信息+经营情况”的监管服务台账,延伸服务触角,丰富“5L”工作室内容,运用“互联网+”的手段,提高服务监管质效。
四是狠抓落实,把成效“显”出来。以提高工作执行力为抓手,坚持“立想立行,立行立进”的工作思路,采取定位对标方法,分片区、分岗位实行赛马模式,针对日常工作开展建标对标工作,提高工作积极性,营造比、学、赶、超氛围。
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