“今年不管是卷烟分拣还是配送入户，工作时间都比往年缩短了近2小时。”1月1日20时30分，辽宁省营口市烟草专卖局（公司）物流中心完成了2025年第一天的全部卷烟分拣任务；次日16时，当日最后一包卷烟配送至零售户手中。“高效有序”是物流员工对今年配送工作的共同感受，这一变化离不开营口烟草物流以创新为核心驱动力，不断推进数字化转型的有效举措。

近年来，在仓储、分拣、配送等物流运行全链条各环节，营口市局（公司）物流中心应用现代化智能装备和数字化技术，实现了智能化高效化的迭代升级，为企业高质量发展注入了新的活力。

进入卷烟仓储区，装卸工人忙碌的身影不复存在，取而代之的是挥舞着机械臂的自动码盘机器人和穿梭在库区作业的智能搬运机器人（AGV）。

作为辽宁烟草商业系统首家开展“无人仓库”改造的地市级局（公司），营口市局（公司）物流中心以提高设备自动化水平、实现效益效率双提升为目标，通过自动化升级推动物流现代化转型。

传统模式下，卷烟码盘、搬运、上架、出货均需要装卸工和叉车工配合完成，耗时长且易出错。智能化改造后，机械变成作业“主角”。他们引入自动码盘机器人自动组盘，实现码盘不间断工作；利用AGV搬运、上架、出货并优化作业路径，实现托盘码放整齐划一、出库作业精确无误。同时，他们针对潜伏式机器人和堆高型机器人出入库协同作业需求，建立了混合任务协作模型，有效提高了无人化设备工作效率。

随着市场需求的变化，中支烟、细支烟等异型烟分拣需求增加。这不仅影响了卷烟分拣速度，还增加了卷烟码放不规则造成的破损率，给分拣工作带来了不小挑战。

聚焦难题，营口市局（公司）组织集中攻关，对原有分拣线进行技术改造，打造了“细标一体”智慧柔性分拣系统，通过对细支烟分拣线扩容增量，提高了细支烟的分拣能力。

此外，他们积极探索数据管理新模式，利用RCS系统算法优化件烟储位及分拣任务路径，打造“5G+RCS”应用场景，最大程度减少条烟分拣等待时间，减少故障发生率，将分拣效率从原来11000条/小时提升至15000条/小时，分拣时长缩减，车间能耗同步降低。

“自从有了车辆预警平台，各条送货线路的运行情况一目了然，配送准时率和安全性得到了显著提升。”送货部部长赵平感慨道。

为及时应对车辆突发事件、环境情况，营口市局（公司）打造了物流中心车辆预警平台，通过实时采集车辆位置、行驶速度、载货量以及驾驶员状态等多维度信息，迅速识别潜在的配送延误风险及安全隐患，并在第一时间向物流中心发出预警，为科学调度提供了强有力的数据支撑。

同时，他们优化配送部署，动态调整车辆、人员，采用集中区域配送、分车组配送、尾单拼车、车辆中途接力等，提升卷烟配送能力，满足了零售户经营需求。

送货员到达终端后，使用手持终端设备对零售户订购的卷烟进行拍照签收，整个过程快速流畅，大幅提升了签收效率。顺应智慧物流发展趋势，营口市局（公司）物流中心打造电子签收系统，积极推行无纸化签收，强化了作业监管，确保卷烟到户“最后一公里”顺畅高效，零售户满意度不断提高。

营口市局（公司）表示，将以创新推动智慧物流建设，不断提升产业链供应链韧性，助力企业高质量发展和现代化建设。