随着物联网、人工智能、云计算等技术的迅速发展，物流行业的各个环节正逐步实现智能化。在此背景下，烟草行业物流配送工作如何顺应潮流、乘势而上，实现向智慧物流的转型升级？笔者认为，可从“点面体”入手，持续助力行业物流降成本、提效益、优服务。

智慧技改，着眼行业物流痛点、难点。行业物流工作环节需要操作大量的机械设备，这就要求其不仅要突破管理上的瓶颈，更要突破技术上的难题。潍坊市局（公司）卷烟物流配送中心为解决异型烟分拣能力不足这一技术痛点，以智慧化为方向，通过卷烟条码和图像信息的智能核对，实时在线检测异型烟分拣过程，保证了分拣订单的准确性，异型烟分拣效率得到显著提升。可以说，智慧物流的技术赋能，让曾经的行业物流技术痛点、难点成为工作突破的切入点和降本增效的着力点。

智慧平台，稳固管控支撑面。“坚持向管理要效益”是企业发展的永恒主题，行业物流作为连接企业和客户的重要一环，更应该突破常规、拥抱技术，依托智慧管控平台，做好全方位、全流程的精细化管理。泰安市局（公司）物流配送中心坚持创新驱动，打造智慧用电管理平台，依靠大数据建模分析，最大限度节约用电，有效提升物流综合管理水平；潍坊市局（公司）卷烟物流配送中心通过建立生产经营和日常管理集成系统平台，有效实现了物流园区全方位、多层次的主动监测和智慧运营……可以说，行业烟草物流智慧平台的搭建，让人员管理和设备管控更加得心应手、游刃有余。

智慧生态，搭建增效“立方体”。对于企业而言，体系化建设水平的高低直接影响竞争力。而以标准化体系建设为根基，以技术为支撑，搭建智慧物流生态体系，能有效实现两者之间的深度有机融合。菏泽市局（公司）卷烟物流配送中心搭建了以“即时感知”为核心的智慧物流体系，无论是在园区内通过对效率、现场和成本的即时感知实现物流作业、管理等关键数据的实时采集，还是在园区外通过对服务的即时感知实现客户需求的及时采集和有效处理，都有力提升了物流工作水平。可以说，智慧物流生态体系的搭建，能有效整合资源、优化配置、提高效能，为更长远的企业发展增添动力。