“杨老板，这是您本次订购的卷烟，我帮您放在门口了，请您清点后，在手机上确认签收……”

近日，在江西吉安吉州区樟山镇杨润根平价超市门口，吉安市烟草专卖局（公司）卷烟物流配送中心的送货员辜怀军正一边为店主杨润根“无接触”送货，一边叮嘱杨润根进行“无纸化”签收。

“以前，送货交接花费时间较多，要核对单子、手工签字确认，特别繁琐。现在好了，我只需打开手机看一看，订货信息一目了然，收货后手指点一点就能完成签收，方便极了！”说起“无纸化”签收，杨润根不禁竖起了大拇指。

近年来，吉安市局（公司）将绿色发展理念贯穿工作全过程，积极探索数字信息技术与物流业务的深度融合，持续推动绿色物流体系建设，努力促成经济效益、社会效益和生态效益“三赢”，推进物流高质量发展。

配送，是卷烟走入市场的“最后一步”；交接签收，则是完成配送的“最后一环”。在实施“无纸化”签收以前，吉安烟草卷烟配送环节平均每天产生小票8500张，高峰时达到每天1.3万张，户均交接大约需要5～6分钟，每年花在票据印制上的费用就有12万余元。

改变，源于对绿色发展理念的自觉践行和烟草企业的责任担当。2021年10月，在认真调研的基础上，吉安市局（公司）组织人员整合资源，与第三方机构合作，依托当前主流社交软件，开发出统一、实用、高效、协同的集成平台——卷烟配送无纸化电子签收系统。

为了确保“无纸化”签收工作有序推进、顺利实施，吉安市局（公司）从广泛宣传动员做起，以送货员、客户经理为宣传主体，充分借助零售客户诚信互助小组的平台作用，引导客户群体转变观念，践行绿色环保理念。

“‘无纸化’签收不仅是一项环保举措，也解决了卷烟配送‘最后一公里’服务缺失的问题，打通了管理人员、送货人员、零售客户三类群体的沟通渠道，实现了送货小票电子化、送货过程痕迹化、卷烟核对无纸化、消息沟通便捷化、数据采集实时化的管理目标，不仅提升了配送效率，而且更加智能。”吉安市局（公司）卷烟物流配送中心主任颜小丹如是说。

要构建绿色物流体系，“无纸化”签收的推行，对吉安市局（公司）来说，还只是“重要的一小步”。“今年6月，我们将车辆卫星定位系统与签收系统端口打通，让客户能够实时掌握配送车辆位置信息，节约了客户等待时间，让客户体验感更好，补上了配送服务‘最后一公里’的另一短板。”吉安市局（公司）信息中心主任杨欣宇说道。

经过近一年的运行和升级改造，“无纸化”签收系统运行稳定。全市卷烟“无纸化”签收率保持在98%以上，每年节省物流费用12万元以上，卷烟交接效率提升50%以上，平均每条配送线路节约1.5小时配送时长。

如今，吉安烟草绿色物流建设初见成效，卷烟无纸化签收、卷烟包装箱循环利用、卷烟缠绕膜回收、新能源汽车配送……一项项精彩的“绿色实践行动”在吉安烟草落地生根、开花结果，焕发出勃勃生机。下一步，吉安烟草将全面贯彻国家碳达峰、碳中和工作要求，把绿色发展理念与高质量发展要求相结合，力争探索出更多的“绿色方案”。