提高烟草物流竞争力,是精细管理的需要,是降低成本的需要,是提升服务的需要。烟草行业精益物流工作从2012年启动,要求:“以烟草供应链为主线,借鉴精益管理思想,推广六西格玛方法,高质量地推进中国烟草精益物流,并使之成为行业最优秀的管理环节和管理样板。”经过几年的努力,行业物流工作取得了很大进步,得到了长远发展,为行业持续健康、较快发展起到了积极的推动作用。然而,纵观国内、外物流工作的飞速发展,我们还存在较大差距。正视差距,分析原因、找出对策,本文对此加以探讨。
一、主要差距
寻找差距,才能正视差距,进而缩小和解决差距,逐步提高物流工作的竞争力和推动力。
(一)在物流模式方面存在的主要差距。
目前行业配送中的人、财、物都由公司自己包揽,物流模式单一,社会资源缺乏,活力不足,成本偏高。而国内社会物流有的委托第三方,有的采取业务外包,实行单人计件送货模式。有研究表明,这种模式可以大幅降低物流成本。
(二)在物流效益方面存在的主要差距。
以日本烟草物流为例,其按照区域、交通、地形等条件,以全覆盖、更便捷、低成本为核心构建物质网络体系,实行单车、单人配送。据统计,日本烟草物流每人每天送货量在80万支左右,而我国日均约在50万支左右。同时,日本烟草物流基本实行了“当日订当日送”“当日订次日达”。虽然我们有的地区实行了24小时、48小时送达,但仍有一些地方需要72小时或更长时间才能送达的。这种差距显而易见。
(三)在物流服务方面存在的主要差距。
行业的物流服务标准,规范水平,硬件建设方面高于社会物流,但卷烟配送的时效还不能适应市场需求,如上所述,这样不仅影响行业的服务水平的提高,而且还会影响市场销售和卷烟零售客户的销量以及效益。
二、提升途径
提升烟草物流竞争力,需要探讨物流系统的有效建设途径。
首先,要按照国际标准,以精益物流为目标,进行顶层设计和科学规化行业物流体制、机制,在制高点上尽快缩小与先进物流配送领域的差距。
其次,要精准发力,烟草行业各级组织、各个层面要按照效益、效能、效率、效果的系统要求,举全员之力,建一流物流,不断提高行业物流的建设水平和竞争力。
再次,要努力营造融入和参与社会物流竞争之中,充分调动社会资源,借鉴先进做法,在规范、高效的前题下,积极参与市场竞争,在竞争中推动精益物流建设。
三、对策探讨
精益物流建设是一个系统工程。全面推进物流高效建设,可以从以下几个方面入手。
一是利用社会资源,在市场化取向上发力。要以物流非法人实体化运作为重点,积极探索市场化运作的体制、机制,在保证资金、卷烟安全的前题下,尝试业务外包形式和单人计件的配送模式,逐步改革单车、双人配送方式和固定线路配送,提高人工效率和车辆利用率,使行业物流在市场竞争中不断提升竞争力。
二是利用先进经验,在资源互利上发力。国内电商物流大多建立起集散中心,应用无人自动仓、无人机送货等,日本烟草物流大力实施组织机构扁平化管理,配送效率大幅度得到提高。可以探索利用社会物流加盟拓展方式,在规范安全的基础上设置委托收点、代送点,优化固定线路,以提高边远客户配送效率,实现物流效益最大化。
三是利用科技力量,在创新驱动上发力。要利用现有社会物流科技力量的支撑,在仓储、分拣、包装以及均衡配送、节约配送等方面进行联合研发创新,促进行业物流的管理水平,运营模式更加现代化、精益化。
四是利用现有基础,在补短扬长上发力。在精益化物流建设中,我们要善于学习、借鉴、利用先进的模式和管理经验,补自身的短板,扬自已的长处,在取长补短中不断推进精益化物流建设水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题