“春种一粒粟，秋收万颗子。” 近日，山东省潍坊市寒亭区李家官庄村喜迎丰收，田间地头一派繁忙景象，紫红的葡萄、金黄的玉米、劳动的村民，形成一幅硕果累累的采收图，但是零售客户李琛却愁容满面地蹲在自家地头上抽着旱烟。

客户经理小王在拜访时见他的店铺连续两天都关着门，向邻居打听获知，他家2亩地的玉米已成熟，担心雨后玉米烂在地里，因此急需采收。听完后小王的心里微微颤动，看看即将到来的大雨，想起他前几年因车祸受伤而截肢的手臂，小王及时向领导反映，紧急召集服务站的5名职工赶往李琛家的玉米地。

　　(图为志愿者帮助农忙客户装车)

说干就干，在基层服务站站长的带领下，5个小时内，没有机械帮助的情况下，完成了2亩玉米的采收，紧接着乌云遮住了太阳，5个人来不及休息，与时间赛跑，将采收的玉米全部装车……豆大的雨点开始落下，混合着汗水流进了嘴角，咸咸的、苦苦的，却是有温度的。

　　(图为志愿者帮助农忙客户运输玉米)

“太谢谢你们了，真是帮了我的大忙了，这些天我天天愁的睡不着觉，这下终于可以睡个好觉了，烟草公司真是把工作做到我们心坎儿里了。”玉米地里，李琛不停地说着感谢的话。

　　(图为志愿者帮助农忙客户搬运葡萄)

类似的事情，对潍坊市寒亭区烟草专卖局(营销部)来说并非个例。寒亭区的李家官庄村等地秋收的主力军是村里的留守老人，农忙时期劳动力短缺是一直以来的难题，村子里的持证零售户在农忙时期也是经常关门。为此，寒亭区局(营销部)认真贯彻党的群众路线，依托“星耀寒烟”党建品牌，组建4支党员志愿服务队，从助农秋收、困难帮扶、儿童助学、社区共建四个角度用心、用情、用力解决基层的困难事、群众的烦心事，想方设法为群众排忧解难，用实际行动诠释了“我为群众办实事”的深刻内涵。

下一步，寒亭区局(营销部)将继续发挥“星耀寒烟”党建品牌影响力和号召力，重点关注困难群众、特殊群体和弱势群体，走进群众家里、客户店里、村民田里、学生校园，了解他们实际困难和现实需求，合理分配志愿服务队，充分利用各方资源，帮助群众解决现实问题，推进“我为群众办实事”向基层走深走实、落地生根。