“成为一名志愿者，尽己所能地帮助他人，是一件幸福快乐的事。”江西省上饶市信州区烟草专卖局“星火”志愿服务队志愿者谌武生在社区开展志愿服务时感慨道。

一直以来，“星火”志愿服务队积极投身社会公益，主动参与志愿服务活动，如，进行文明交通劝导，协助交警劝导非机动车在非机动车道通行、行人闯红灯及乱穿马路等不文明交通行为，定期到社区参与“社区便民接待日”活动，坚持值班到岗，做好联系服务群众工作。

信州区烟草专卖局“星火”志愿服务队紧紧围绕中心工作、社会所需、群众所求，积极开展社区“创文”、公益捐赠、爱心救助、慰问孤寡老人等服务活动，履行社会责任，彰显责任担当。

服务无止境，奉献天地宽。

信州区烟草专卖局结合文明单位创建工作，常态化开展帮扶共建和社会公益活动，明确社区共建、帮扶群众、尊老爱幼等主要内容，确保更好服务群众。“星火”志愿服务队走进社区当志愿者，与社区工作人员进行交流，为社区提出合理化建议、帮助居民群众协调解决小困难或微心愿。

“谢谢你们，因为有了越来越多像你们这样无私奉献的志愿者，我们的小区环境才更加干净卫生。也谢谢你们的捐款，为我们的困难群众送去了关怀和温暖。”群众感谢地说道。

初心在方寸，咫尺在匠心。

“星火”志愿服务队结合“我与客户共成长”实践活动，开展为客户办实事行动。对家中缺少劳力、老弱病残等困难零售客户进行帮扶，提供力所能及的帮助，主动为其店面打扫卫生、清扫垃圾、净化经营环境。对有经营难题的客户进行重点辅导，采取“线上+线下”方式，为客户提供精准跟踪指导，提升盈利水平。

“邱主任、郑大哥，我从小视力严重不好，谢谢你们帮我填资料，办好了许可证，还帮我送过来，这可真是太好了！”信州区秦峰镇的袁廷福激动地说道。

用奉献点亮人生，用服务传递大爱，用行动履行责任，是信州区烟草专卖局志愿服务队神圣的使命，也是义不容辞的责任。

立足新时代，展现新作为。信州区烟草专卖局“星火”志愿服务队，将弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，坚定初心使命，以坚如磐石的信念、只争朝夕的劲头、坚忍不拔的毅力，奉献激情、发挥才智，书写新时代的雷锋故事。