陈荣庚,男,1978年6月出生,1997年12月参军入伍,2002年3月进入江西省赣州市崇义县烟草专卖局,历任稽查员、客户经理、网格工作站长、营销部主任。自参加工作以来,他始终立足本职、爱岗敬业、与时俱进、开拓创新,以勤勉认真的工作态度、任劳任怨的奉献精神和严谨务实的工作作风诠释对烟草事业的爱和忠诚。
服从组织,哪里需要哪里搬
刚参加工作,他被分配到关田中队担任稽查员,略显稚气的他,在全新的工作环境和从未接触过的稽查工作面前没有手足无措,他主动与同事一起分析市场、整理材料,热情的与同事交朋友。工作遇到难题,他一面积极向老同志请教,一面主动和同事相互探讨,很快就掌握稽查工作的流程和内容,并和同事打成一片。
2004年,为拓展农村网点的需要,县烟草局安排他从稽查岗转入营销岗。从刚熟悉的工作调换到陌生的营销业务,他没有丝毫怨言,也没有茫然。凭借自己虚心好学、吃苦耐劳的工作劲头和饱满的工作热情,他开始每天奔波于与客户打交道,全身心投入到开拓和服务市场上,并以强烈的责任心和事业心,成功搭建起客户与公司之间的桥梁,为行业农网拓展和卷烟扩销做出了贡献。
服务客户,实现自我人生价值
“客户是我的衣食父母,服务客户是我义不容辞的职责”。他是这么说的,也是这么做的。
2020年,一场突如其来的疫情打乱了正常的生产、生活秩序。受疫情影响道路封闭、车辆停摆,客户卷烟库存告急。4月23日,市公司率先在全市获得复工复产批复,由于仍在疫情暴发期,市公司只能将卷烟配送至县级分公司,再由县分公司负责配送到客户手中。想到新冠病毒的高传染性,为降低部门人员被感染的风险,他主动请缨一人开车配送卷烟。那段时间,客户由于对疫情结束时间不明了,担心后期会无烟可卖,每天的订购量都是平时的几倍,配送工作压力十分巨大。为及时把当天的烟送到客户手中,他每天7点不到就出发,一趟又一趟用稽查车把卷烟送到客户店里,由于稽查车载货量小,有时一天要配送六、七趟,那段时间他几乎每天都在晚上八、九点才能回来。
四月正值雨季,连续的暴雨也给配送工作带来巨大的困难和阻力,在配送杰坝市场过程中,因修路又恰逢下了半个多月的雨,整条路坑坑洼洼,到处是溪水横流,每向前移动一步,都存在车轮打滑和翻车的危险,随时有被溪流冲走的可能。但只要想着在路那头的客户,他义无反顾、凭借着心细和高超的驾车技术,硬是没落下一户客户卷烟。在全面复工复产前夕,从他手中共配送出去卷烟高达30000多条,在疫情期间为300多名客户解决了燃眉之急。
陈荣庚就是这样一个人,一个平凡但不平庸的烟草人,长期穿梭在市场第一线、每天奔波于客户之间,日复一日、年复一年,在平凡的岗位上忠于职守、甘于奉献,把自己的青春年华和满腔热情全都溶入了最挚爱的烟草事业!
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