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江西会昌县烟草“三心服务”让烟农“三心”满意

2021年08月12日 来源:烟草在线 作者:刘建强
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近日,江西省赣州市会昌县2021年烟叶收购已拉开序幕,会昌县局围绕“服务烟农,方便烟农,助农增收”的理念,在烟叶收购过程中,用精心、公心、贴心服务烟农,切实把学史力行、服务群众要求落到实处,让烟农售烟更省心、放心、安心。

一是“精心”组织交售顺序,让烟农售烟更“省心”。合理安排烟农交售顺序、交售时间,实行“定户、定量、定时”收购,强化精准预约交售,分时段的收购制度,减少烟农等待时间,为烟农准备好茶水、药物和小憩场所,提升烟农满意。

二是“公心”维护收购秩序,让烟农售烟更“放心”。认真落实收购制度,坚持“阳光收购”设立公示栏,收购价格、廉政制度、收购安排、收购情况等上墙公示,同时公开举报电话,设立举报箱,接受社会监督,做到“公平、公正、公开”收购。

三是“贴心”解决烟农诉求,让烟农售烟更“安心”。耐心听取烟农意见,做到烟农进门有人问,诉求有人听,问题有人答,全方位做好收购服务,用热情的笑脸、温暖的话语、细致的服务提升烟农售烟“幸福感”。

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