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小店的“华丽转身”

2025年02月19日 来源:中新网江西 作者:祝少君
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在江西省上饶市玉山县的三清山景区,有一家不起眼的小店,店主林亦春和许许多多的普通人一样,曾背井离乡外出打工,后来回到家乡摆起了水果摊。林亦春为人友善大方,凭借着这份真诚,赢得了邻里们的喜爱和信任,生意也渐渐红火起来。

命运的转折发生在林亦春摊位隔壁的一家小铺子转让,在一次和顾客说话中,客户叫林亦春把隔壁店面盘下来扩大经营场所,经过一番考察和思索,他下定决心租下了那间铺子,并果断办理了烟草专卖零售许可证,准备开启新的征程。

然而,新的挑战接踵而至。店铺面积不小,商品种类繁多,打理起来远比摆水果摊复杂得多。起初,林亦春抱着“只要东西好,不愁卖不出”的心态,并未对店铺进行装修。结果,商品摆放杂乱无章,卷烟销售也毫无头绪,店铺环境堪忧。曾经以细心著称的林亦春,面对这些棘手的问题,也不得不变得“粗枝大叶”。更糟糕的是,店铺的装修老旧,外观破旧不堪,许多老顾客更愿意光顾那些环境更好的小超市。看着生意一天天下滑,林亦春急得焦头烂额。

就在林亦春一筹莫展之际,玉山县烟草专卖局(以下简称“玉山烟草”)的客户经理发现了他的困境。客户经理及时将玉山烟草正在推进旅游终端建设的消息告诉了他。经过多次实地考察和深入沟通,林亦春得知玉山烟草可以帮助他打造高质量的旅游终端示范店。经过深思熟虑,他递交了加盟“星火365”农网终端的申请,决定按照加盟终端建设标准对店铺进行全面改造。

改造的过程是大刀阔斧的。首先,店铺的门头焕然一新,醒目而富有吸引力。店内布局经过精心规划,区域划分清晰,商品陈列整齐有序,明码标价,一目了然。这些改变不仅提升了店铺的整体形象,也让顾客购物体验更加舒适便捷。除了硬件设施的升级,玉山烟草还注重提升旅游终端客户的经营软实力。针对林亦春经营理念落后、经营能力不足的问题,烟草部门为他提供了终端能力提升专题培训,帮助他树立品牌培育意识和商品推荐意识。

图为玉山烟草客户经理指导林亦春使用双面机

客户经理更是贴心地为林亦春制定了每月两次实地拜访、每周一次电话拜访的计划,手把手指导他使用云POS系统,实现全商品入库扫码销售。通过系统的数据分析,林亦春能够精准掌握市场需求和消费者偏好,及时调整库存管理策略,大大提高了店铺的运营效率。

改造后的店铺生意蒸蒸日上。顾客们纷纷惊叹于店铺的巨大变化,每次进店都要夸一句:“老林,这店里变化怎么那么大。”那些在外闲逛的人,也被林亦春漂亮的门头吸引,忍不住进店看看,顺便买点东西。林亦春面带笑容地说:“在客户经理的帮助下,现在我们店铺的生意越来越好了!”

林亦春的故事,是玉山烟草助力小微商户发展的一个缩影。在玉山烟草的支持下,越来越多像林亦春这样的小店实现了“华丽转身”,走上了持续发展的道路。未来,玉山烟草将继续发力,为更多小微商户提供帮助,书写更多关于奋斗与希望的故事。


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