“村里开了个便利店？”“啥是便利店？”“城里才有的。”村民们看着“辽叶e家”便利感慨道。

依据辽宁省烟草专卖局（公司）网络建设工作部署，进一步加强农网终端建设，持续推动农村零售生态优化升级，全面助力乡村振兴，扎实履行国企责任担当。为帮助农网零售客户解决店面“脏乱差”、观念“老旧陈”的现状问题，鞍山市烟草专卖局（公司）在推动行业高质量发展和现代化建设的基础上，结合“辽叶e家”流通品牌建设工作，延续2021年海城农网现场会工作经验，结合全省2022年“四进乡村”建设、2023年“五力赋农”工程，实施了一系列有力举措，推进农网建设转型升级，保障“辽叶e家”流通品牌建设提质增效，全面推进乡村振兴工作进程。

海艳“长心了”

“海艳姐，你家店铺大变样了，店内装修亮堂了，地方也变宽敞了啊！”在海城市西柳镇后古村杨震综合超市，走进店内的顾客纷纷向店主丛海艳竖起了大拇指。

杨震综合超市位于鞍山海城市西柳镇后古村中心地段，紧邻西柳服装市场，周边都是大大小小的服装加工厂，外来务工人员是这里最大的消费群体。1996年，丛海艳正是抓住了附近外来务工人员多，人流量大的商机，开起了村里的小卖店。

在经营之初，杨震超市是一个面积不足70平方米的小店，房屋破旧不堪，货架老旧商品摆放凌乱，因此店内客流量也相对稀少，生意始终不温不火，这让店主丛海艳发了愁。

图为杨震综合超市店铺外观建设前后对比

2021年6月，海城市烟草专卖局（营销部）客户经理施多杰在日常走访时了解到丛海艳的困惑，并对店主进行了耐心地指导。“大姐，你家的地理位置不错，但是现在的小店又破又小，商品摆放杂乱，整体店面形象差，这样的购物环境，谁会愿意前来消费呢？你这个位置想要生意好，需要向现代便利店转型。您赶上了好时机，我们现在有了适合咱们村客户升级改造的终端建设标准了！”

在客户经理的指导下，按照农网建设标准，丛海艳首先对店内卷烟销售区域和收银区进行了改造，同时，还将老旧货架进行了更换，货品全部分区摆放。她还安装了烟草公司免费使用的店铺管理系统，成为一名一般现代终端客户。“那时候感觉店面有了明显的变化，尤其是供应商看到我店面整齐后，一些大的品牌商主动找我做陈列，这样也增加了营业收入！”据丛海艳讲述，2022年4月的一场疫情，让卫生条件达标的小店成为村里唯一的民生保供服务点，这让她感到无比的骄傲，同时也十分感谢烟草公司提供的宝贵意见和经营指导。

图为杨震综合超市店铺经营环境建设前后对比

2023年5月，随着店内客流量的增加和商品的不断丰富，丛海艳和丈夫杨震两人决定将隔壁的房屋租赁下来，将经营面积扩大到200平方米。

扩店后，丛海艳在客户经理的指导下，成功升级为农网“辽叶e家”流通品牌店。随即，在客户经理施多杰的指导下丛海艳又在店面规划布局上狠狠地下了一番功夫，将店内分为粮油蔬菜区、酒水饮料区、食品区等重点专区。用丛海艳的话来讲，店内酒水饮料区和其他区域全部都有陈列费，这一年的陈列费能帮她解决一半的房租费用了！

除此之外，她还开辟出辽叶雷锋驿站公益服务区，为严寒酷暑中辛苦奋战的环卫工人、快递小哥、出租车司机及附近村民提供免费休息场所，让他们累了有地方歇脚、渴了有热水供应、热了有房间纳凉……一应俱全的暖心配置，不仅温暖着每一位户外劳动者的心，更是树立了良好的社会形象。

经过一番努力，杨震综合商店店面形象焕然一新，丛海艳的经营能力也有了较大提升，经营收益比之前增加了一倍。

看着店内络绎不绝的客人，丛海艳的脸上满是笑容……

像丛海艳这样的农村客户加盟“辽叶e家”流通品牌便利店的在海城还有不下百户，他们如同雨后春笋般在海城大地生根发芽。仿佛眨眼间，“辽叶e家”便利店与“辽叶·雷锋驿站”便在辽宁落地生根，遍地开花，为当地居民、的哥、环卫工人……送去缕缕春风，将温暖撒遍每一寸土地。

武宁的开心事

“现在店面亮堂了，人流量越来越大，高档烟也有人来问了，自从挂上咱们‘辽叶e家’的招牌以后我对小店的经营越来越有信心了。”谈起自家商店的变化，辽宁省鞍山市岫岩县“辽叶e家”便利橡树园超市店主武宁的喜悦溢于言表。

武宁是岫岩县洋河镇的一名零售客户，店铺周边娱乐场所较多，地理位置优越，但盈利情况却差强人意。岫岩县烟草专卖局（营销部）客户经理刘志权拜访几次后发现了问题：店内脏乱差，烟区无醒目陈列。这对当地应有的消费水平来说无疑是不匹配的。

2022年10月，鞍山市烟草专卖局（公司）启动了“辽叶e家”加盟终端建设工作，在加盟招募会上，客户经理刘志权为武宁介绍了“辽叶e家”流通品牌的优势，在流通品牌店铺观摩活动中，针对乡村现存经营问题进行了个性化演示指导，多次沟通后武宁决定加盟“辽叶e家”流通品牌。

岫岩县局（营销部）响应鞍山市局（公司）“四进乡村”工作要求，把握住农村消费由“生活保障型”向“品质提升型”转变的新契机，以“辽叶e家”流通品牌为载体，引导消费提质升级，推动农村消费结构梯次上移。

“以前什么都不懂，现在慢慢走上正轨了，‘辽叶e家’这块牌子在我们这知名度也打响了，不仅周边的消费者认可，过路的也愿意来我店里消费，都说在这买的放心。”“店里的‘雷锋驿站’也拉来不少客源，我这都成大车司机的‘补给站’了，赚钱的同时也给我带来了好名声！”武宁得意洋洋地说。

“辽叶e家”流通品牌为零售客户带来不仅仅是店面环境的升级，更为他们带来了经营理念的转变，应用“统一品牌名称”、“统一门店形象”、“统一管理系统”、“统一经营模式”、“统一会员管理”的“五统一”管理模式融入农网“辽叶e家”流通品牌建设，推动先进模式进乡村。下一步，岫岩县局（营销部）将持续提升加盟终端建设质量，打造一批有示范价值的数字化门店，实现传统食杂店向现代便利店转型升级。

李先生创业忙

李先生是岫岩县黄花甸镇的一名“辽叶e家”便利店主，他们的店铺干净整洁，商品琳琅满目，受到了街坊邻居们的热情追捧，这样的场面让店主李先生不禁想起一年前……。

几年前，李先生和他的妻子双双失业，面临着巨大的生活压力。他们都有一技之长，但却很难找到一份稳定的工作，最终决定返乡创业。2023年，在一次偶然的机会中，他们了解到“辽叶e家”零售店的相关政策，便决定加盟“辽叶e家”流通品牌。返乡创业的过程并不容易，但他们凭借着坚韧的毅力和对梦想的执着追求，克服了种种困难，岫岩县局（营销部）黄花甸工作站的客户经理为他们提供了全方位的帮扶，从店面装修、商品选择到经营管理，都给予了专业的指导和支持。

“烟草帮助了我太多，可以说是‘一站式服务’，客户经理给我安装的店铺管理系统让我也能更科学的经营小店了，什么货卖的慢、什么货毛利低一眼就能看出来，货品优胜劣汰，所以我盈利额‘蹭蹭’的往上涨。”受烟草公司影响，李先生一家也非常关心村里的老人，他们经常为社区的老人提供一些帮助和照顾，比如为老年人提供一些日用品和药品等，他们的善良和热心也得到了村民的认可和感激，一步一步把小店经营得红红火火。在烟草公司的帮助下，李先生参加了各种培训课程，学习经营管理、市场营销等方面的知识，使他的零售店更加规范化、专业化。

在这个过程中，鞍山市局（公司）不仅为零售店主提供了全方位的帮扶，还通过现代化的物流体系和优质的售后服务，保障了零售店的正常运营。此外，烟草公司还与银行合作，为零售店主提供了便捷的融资渠道，帮助他们解决了资金问题。正是因为有了烟草公司的支持，越来越多的夫妻店得以开张营业，实现了养家糊口的梦想。这些小店的繁荣发展，不仅带动了当地经济的增长，也稳定了社会就业，为乡村振兴做出了积极的贡献。

在“五力赋农”政策的支持下，岫岩县“北八乡”加入了“物流赋能”的快车道，在62个行政村建设了物流中转站点，继金融赋能、数字赋能等措施后，为客户开辟了物流代收代发快递的又一盈利渠道。越来越多的零售店转型成为了多渠道收益的现代化的便利店，不仅带动了当地经济的增长，也提高了当地居民的生活水平，为乡村振兴做出了积极的贡献。

鞍山烟草十年网建，风雨兼程，从流通品牌“金叶e家”点燃希望，到全省“辽叶e家”遍地开花，鞍山烟草始终保持探索求实精神，将品牌引领转化为品牌赋能，将基础管理转化为创新驱动，将企业使命转化为社会责任。在辽宁省局（公司）党组的坚强领导下，鞍山市局（公司）对农网建设的探索仍将继续，在海城农网现场会的坚实基础上，坚持落实全省“四进乡村”建设、“五力赋农”工程，积极推进全省城乡一体化建设，为乡村振兴注入新的动力和活力。