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“小转型”敲开“致富门”

2024年03月26日 来源:中国网 作者:刘韬
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在湖南省衡阳市衡山县东湖镇杉木桥街道,有一家名叫东湖好又多超市的店铺很显眼,与很多店主墨守成规的经营观念不同,店主张姐不断打造经营亮点,形成店铺特色,生意也越做越红火。

形象转型,绘好店铺“新颜值”

“以前的店铺那可真是一个很旧很乱的小超市,也很不起眼。坐车从街上经过,都不知道我店子在哪。”张老板说。

随着农村地区的发展,居民的消费水平正在进一步提升,对于美好生活的追求也相应提高,吸引顾客到店购买消费的不仅仅是物美价廉,店面形象也是重要一环。2021年,在衡山县烟草专卖局(分公司)客户经理的指导下,张老板着手对店铺进行形象改造。很快店铺用上了统一的柜子,换成了新的货架,刷上了雪白的墙壁,成了整条街上第一家现代化的店铺。2022年,在参加衡阳市烟草专卖局(公司)与南华大学合作的“同航创客中心”培训后,张老板对店铺的形象有了更深的体会,她不再追求多和杂,而是在货架摆放中考虑了“动线管理”,在商品陈列中考虑了“装饰映衬”,并根据时节、热销商品实时调整,吸引着许多来往行人进店参观和买东西。

“客人看见这个店铺很漂亮,都觉得我这里是专业的形象店,很放心在我这里买东西。”张老板开心地说。

数字转型,谋划店铺“新发展”

“终端机挺好用的,点一下这里就能看到我店里今天收入了多少,卖了哪些商品出去,而且还能进行数据分析、统计。”谈到收银终端,张老板开心地说道。

回想以前,她总是拿着一沓信纸记账,不但容易漏账,还经常对不上数。衡山县局(分公司)综合考虑农村零售户的年龄、文化程度等实际情况,采用“线上指导+线下实操”的收银终端培训机制,为农网客户进行实操培训30余场,通过精准指导,提高客户库存盘点、盈利分析、会员管理等基础操作的熟练度,帮助农网客户算好“经济账”,提高客户数字化经营活力,实现数据赋能。

“你看,去年这个饮料就卖的蛮好,今年我可以提前备货……”张老板通过收银终端查询到每个月商品的销售情况,给接下来的备货做足了准备。

功能转型,开辟店铺“新路子”

“我们老年人不会使用手机,以前交水费、电费还要坐车去镇里面,现在村里的店铺开设了缴费服务窗口,真是太方便了!”黄爷爷高兴地说道。

黄爷爷说的缴费服务窗口,就是好又多超市。为丰富店铺功能,切实做好群众服务工作,在衡山县局(分公司)的联系下,店铺携手衡山农商银行开设“福祥E站”,方便附近村民进行小额取款、水电费缴纳、查询政府补贴等民生事项。店铺内“福祥E站”的打造,实实在在方便了辖区居民,还为店铺吸引了客流,拓宽了客源,也提升了店铺的营业额。

“现在店铺取款额度提高了,来我店里办事的人更多了,大家都说很方便……”店主张老板对未来充满信心。

东湖好又多超市的转型之路,是衡山县众多零售户面对新形势、拥抱新时代的典型代表。放眼美丽乡村,还有不少像张老板一样需要转型升级的乡村小店,在转型中求突破,在升级改造中求发展,搭上“乡村振兴”顺风车,过上了好日子。

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