2021年10月的一天，尽管已经入秋，江西萍乡的天气仍然很热。上午10点左右，我店里来了一位穿冬款睡衣的中年女子，她身材消瘦，戴着毛线织的帽子，挎着白色的帆布袋。

当时，店中顾客不多，我发现她挑选商品的时候一直在和自己说话。几分钟后，她拿着面包和可乐来到收银台前结账，递给我20块钱，柔声细语地对我说：“老板，结账！”

2021年12月，穿冬款睡衣的中年女子（右）来到陈辉的店中。陈辉供图

她的反常举动给我留下了深刻印象。出于好奇，我向隔壁店的老板打听她的情况，得知她曾是一名老师，十多年前因受到打击患上精神病。这几年，她常常在附近的一家餐饮店里待着，有时向顾客乞讨食物。知道她的遭遇后，我不禁对她产生了同情，决定为她提供一些力所能及的帮助。

可能没有钱花了，她来店里买东西，逐渐从当场付款变成了赊账，欠款金额慢慢在增长。不过，她欠的钱我永远都不会问她要。她在我店里买东西，免费！

后来，她来店里越来越频繁，我们也越来越熟悉。我发现她虽然患有精神疾病，但很有教养，脸上常常挂着微笑。为了照顾她的尊严，每次她拿东西过来结账，我都认真地扫条码，而她则认真地计算着金额。我想，她可能想着未来会还钱。

在我看来，每个人都应该有尊严地活着。我们应该把这位女士当正常人对待，对她不要有偏见，更不应该嘲笑她，要给她应有的尊重。

然而，对这位女士，社会上有些人并没有给予应有的尊重。当年12月，我在抖音平台刷到了一条关于她的视频。视频拍摄者以看热闹的视角，拍了她呆呆地站在墙角的画面。画面中的她被众人围观，很迷茫，也很无助。从那时开始，我就在思考：我一个人帮她只能让她解决温饱问题，而如果有一群人帮她，大家都不嘲笑她，才是最好的结果。所以，我把店里监控拍下来的她来店买东西的视频，配上文字发到抖音上，呼吁大家如果遇到她，多给她一点关爱，让社会处处充满爱。

视频平台的传播力是惊人的，没想到我这条视频被多家官方媒体和自媒体转发，点击量超过7000万。江西电视台都市频道《都市现场》栏目专门进行了报道。这让更多萍乡市民和许多外地网友知道了这位女士的故事。从大家的留言中，我发现萍乡有好多人帮助过她，这让我深受感动，让我感觉到这个世界处处充满爱。

多年来，陈辉用爱心照亮了身边的许多人。陈辉供图

用爱心召唤爱心。很多爱心人士看到视频后和我联系，想帮助这位女士。重庆一位先生和北京一位女士在美团平台买了薯片和饮料，让我分多次转交给那位女士；广东广州的邓先生为这位女士买了一套漂亮的冬款睡衣；浙江杭州一位女士寄了几套夏装给我让我代为转交；重庆的黄先生也买了两套衣服给她；浙江金华的李先生和江苏南京的罗先生为她买了零食……

这些爱心人士的捐赠，我都一一交到这位女士手中，并告诉她这是网友寄给她的，叮嘱她不要浪费更不要丢掉。她则会微笑着向我点点头，有时还会对我说声“谢谢”。虽然话不多，但我能感觉到她因为被关爱而生出的幸福感。

爱心需要延续，如生命的火焰需要不断添加燃料。两年多来，我一直在默默地关注她，为她免费提供食品和饮料，希望她能活得衣食无忧。今年春节期间，她来我店里买东西，我想这是她来拜年的一种方式，我也给她拜了年。

这件事让我认识到，即便能力有限，我能帮助的人也有很多。爷爷曾告诉我：“做人一定要有爱心。”这句话深深影响了我，被我当作人生信条。爱心需要传递，当我们帮助他人时，也是在传递爱心。让我们用爱心和尊重去对待身边的人，用大爱去为有需要的人照亮生活。