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为确保现代终端扫码质量,江西省九江市湖口烟草分公司采取多种措施指导客户操作新系统。
一是加强指导。对客户反应出现需要更新版本的,及时开展线上、线下操作指导,确保系统顺利升级。
二是加强关注。对已经更新为新版本的客户加强关注使用情况,确保扫码质量不下降。
三是加强跟进。采取上门查看系统和每天从后台跟进客户扫码质量等方式,督促客户养成即卖即扫的良好习惯。
四是加强宣传。引导客户利用终端系统算好经营账,学会科学分析,切实提升盈利水平。
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