在四川成都邛崃的大街小巷,不论大超市还是小卖铺,只要涉及烟酒等商品零售,店老板都有个特殊习惯,那就是——先看脸。
崔强使用“护未崃”小程序识别顾客是否是未成年人。刘景摄
难道现在买东西都要看颜值、看长相了吗?当然不是!针对这个“特殊习惯”,邛崃市羊安街道天美批发超市老板崔强进行了现场示范。
他用手机扫一扫墙上的“护未崃”二维码,征得“娃娃脸”顾客同意后即行拍照验证,不到2秒即可识别其年龄——不满18岁的话,崔强会婉拒顾客的一些购物需求,比如烟、酒等。
原来,这个“看脸”是通过“扫码看脸”识别年龄。
进店购物为何要看年龄?根据《中华人民共和国未成年人保护法》第五十九条规定:“禁止向未成年人销售烟、酒、彩票或者兑付彩票奖金……对难以判明是否是未成年人的,应当要求其出示身份证件。”
实践中,未成年人具备身份证件或单独购物时携带证件的可能性极小。单看长相,有些未成年人特别是高中生,跟成年人的区别并不是很大。
邛崃市烟草专卖局工作人员为崔强(右)提供上门服务指导。杨千依摄
在崔强看来,他不是“火眼金睛”,只要碰上疑似未成年人的“娃娃脸”独自购买烟酒,他就“逼”人家拿身份证“验明正身”。为此,他还“赶”走了不少顾客。
现在,有“护未崃”小程序帮忙“掌眼”,既避免了不少“误伤”,又能准确识别未成年人。
保护未成年人健康成长,是全社会共同的责任,崔强这样的小店老板也没置身事外,也不敢置身事外。“一旦看走眼,家长、学校会来投诉,烟草专卖局等部门要顶格处罚,出那么一次‘事故’,辛辛苦苦积攒的口碑就没了。”崔强说。
这样的经营担忧止于2022年8月——邛崃市烟草专卖局主导研发的“护未崃”小程序在全市卷烟零售终端上线,只要对着“娃娃脸”“扫一扫”,就能轻松判定是否未成年,识别准确率达100%。
这个不简单的“黑科技”不仅缓解了家长们的焦虑,也治好了小店老板们的“脸盲症”。对家里也有娃的崔强来说,于公于私,这都是莫大的福利。
崔强看到的,是“黑科技”的功效;他看不到的,是邛崃市有关部门的用心用情。市委宣传部带头宣传,市场监管局发文支持,教育局鼓励各级学校对接数据,烟草专卖局主导研发应用,各方齐心协力“守护未来”。
事实上,作为执法部门,研发推广“护未崃”小程序,用信息化手段规避此类售烟风险,也是无奈之举。
学校、学生家长赠送锦旗感谢邛崃市烟草专卖局在“守护成长”行动中的努力。植玉平、张辉摄
长期以来,向未成年人售烟案件面临取证困难、程序繁琐等系列问题,家长有情绪,店老板很委屈,执法也有难度——最好的办法就是“治未病”。
作为“护未崃”小程序的忠实粉丝,如今的崔强不仅是小程序的“高频用户”,还积极向身边商户宣传推介。
在崔强看来,“护未崃”小程序规避了“肉眼看脸”的尴尬,既有利于规范超市经营,又对未成年人购买敏感商品起到“技术预防”作用,“再支持都不为过”。
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