三年疫情束缚了人的行动自由，也影响了各个行业的高质量发展，卷烟零售业也不例外。

“这三年，疫情反反复复，把开店人害苦了。有时刚开门，还没卖几盒烟，忽然来了紧急通知，又关门了。全员核酸做个不停，一有风吹草动，街面人稀，进店客少，生意可想而知。”

“去年12月以来，疫情防控政策逐步放开后，顾客多了，生意活了，心情也舒畅多了。过年期间，卷烟销量大。收入不错，今年决心撸起袖子加油干，换回三年来的经济损失。”这是陕西省武功县卷烟零售户丁女士的节后感言，也是时下卷烟零售市场的共同心声，带着卷烟零售市场是否“回暖”的现实话题，笔者继续走访了辖区三位卷烟零售户，我们一起来听听他们怎么说。

烟酒店 许老板：卷烟零售稳坐“半壁江山”

毫无疑问，放开后的卷烟市场秩序稳定，销量上升，利润可观，皆大欢喜。可谓大地回春，零售回暖。

元春期间，我店周期平均订货200条，中高档经验占比70%，零售毛利润达到13%，和去年同期相比，订货量增长25%，销量增长30%。毛利润增长10%。经统计，卷烟消费用途占比：走亲访友占60%，红白喜事用烟占30%，自抽占10%。

放开后，卷烟零售回暖的主要因素：一是返乡探亲畅通无阻，刺激了卷烟消费；二是外出旅游人多，高档烟、地产烟销量好；三是烟草货源供应政策稳定，市场监管到位，消费者满意放心。

以我店为例：春节七日，进店购买烟酒茶的新老顾客比去年多了一倍；主要品规有：软硬中华、芙蓉王、玉溪、和天下、南京九五之尊、黄金叶、好猫等。节后盘点，元春期间，卷烟零售货不愁卖，业绩喜人，成了店铺经营的“半壁江山”。

便利店 张老板：零售价格“稳如泰山”

三年疫情折磨人，一朝放开笑开颜。元春期间，生意来了闲不住，我和妻子起早贪黑，除了卖货，还是卖货。真应了一句话“挣钱没瞌睡”。

正月初七晚上，大概盘了一下：年前年后共订烟850条，基本上“供啥订啥”，不流失货源，订货成功率100%。经营中，自觉执行明码标价制度，烟签对应，不私自调价，不唯利是图，守法经营，热情服务，顾客回头率高，零售利润突破12%。卷烟消费档次以中高档卷烟为主，消费群体以30-50岁之间消费者居多。春节期间卷烟消费主要用途走亲访友，招待亲朋。

我认为，今年卷烟不愁卖，利润高，主要得益于烟草行业长期稳定的货源供应政策，让客户能订到理想货源，库存不积压，经营资金回笼快。同时也与客户诚信互助小组的作用密不可分。小组长经常召集成员，宣传法律法规、营销政策，客户守法、规范、自律意识增强，违法户越来越少，市场经营秩序稳定，零售价格持续稳定，过去“大户控制小户”、同行之间相互“砸价”现象一去不复返。

烟酒店 王老板：“三多一少”再改进

今年元春期间，我店共购进卷烟650条，销售550条，情况好于去年同期。通过总结，我发现今年节日消费呈现“三多一少”的特点。“三多”即：高档卷烟投放多，重点品规销量多，消费群体青年多；“一少”即：低档货源投放少。

为此，我想给零售户提三点建议：一要学会科学订烟，不断提升订货等级档位，获取高档紧俏货源，提升利润空间；二要强化新品培育，引导卷烟消费时尚，稳定老客户，发展新群体，确保客户订货结构合理，品牌置换及时，降低滞销品牌库存量；三要根据市场需求，适当提高低档烟货源投放量，确保市场需求，减少断货现象。

总之，大地回春，市场回暖，这是有目共睹的事实，也是零售户久盼的结果。当然，好现象、好结果需要精心打理，共同维护，不可“身在福中不知福”。笔者相信，有烟草行业做靠山，有消费者购买力做保证，今年的卷烟零售市场一定会鸿“兔”大展，迎来美好明天！