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年末岁尾,零售户要加强安全防范意识

2022年12月23日 来源:烟草在线 作者:善言
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事实表明,不少安全事故的发生,都是由于当事人安全风险意识不强,思想麻痹造成的。时下2023年元旦即将来临,这一年元旦和往年不一样,正处于疫情防控的新形势下,对于我们广大零售客户来说,既要做好零售经营工作,又要做好疫情防控,可以说是忙上加忙,十分艰难。但是越是在这个艰难时刻,越是要注意加强各类安全风险防控,加强安全风险点的排查和防范,做到在关键环节小心谨慎,以免放松警惕酿成安全事故,带来损失,后悔莫及。那么,如何才能加强当前形势下的安全风险防范,做到防患于未然呢?笔者认为,要从以下几个方面提高警惕,绷紧安全弦,确保自身利益不受损失。

一、绷紧安全意识弦

俗话说,不怕一万就怕万一。为此,要想做到安全无事故,广大零售客户首要的就是要提高自身安全风险意识,提高对安全风险防范意识和事故后果的“害怕”意识。做到无论在什么情况和什么时间条件下,对安全都要以“不怕一万,就怕万一”的思想,尽可能多地预见可能存在安全风险,并注意提高警惕,只有这样,才能有效加强安全风险防范,防止和杜绝安全事故的发生。

二、绷紧安全行车弦

年底了,广大零售客户几乎每天都要开车奔走在进货、送货或者是生意沟通的路上。行车安全是安全的重点之一,有的零售客户为了抢时间、争速度,会比平时加快行车车速,或者说超载装货等,往往忽略了安全。有时稍有不慎就会造成交通安全事故,虽然不一定都有什么生命安全危险,但是只要发生交通事故,不但会给我们造成一定的经济损失,还会耽误宝贵的时间。

因此,年末岁底每个零售户都要在思想上注意保持行车安全风险防范意识,都要意识到驾车安全的风险与安全事故发生后带来的麻烦,加强安全风险控制,做到宁停三分不抢一秒;宁少赚钱,不超载装货;宁早出发,不超速行车;宁让人三分,不违规行车,从而有效遏制交通安全事故的发生率,保证行车安全。

三、绷紧消防安全弦

消防安全是冬季安全的重点,因为冬季天冷,不少零售客户会采用取暖器等方式进行防寒取暖。如果操作不当就有可能发生火灾事故。因此,广大零售客户一定要吸取一些消防安全事故的教训,一来对所有的用电线路进行一次安全检查,看有没有线路老化和短路问题,二来在使用取暖器等设备时,一定要注意将这些设备放在远离易燃品的地方,做到人走就关电源,切忌店里无人的情况下将取暖器开着,千万不能存在侥幸心理,认为是小题大做,以免一旦发生消防事故后悔莫及。

四、紧绷防骗安全弦

由于利益的驱使,年末岁底是各类诈骗案件的高发季节,有利用网络诈骗的、有利用调包诈骗的、有利用飞车诈骗的,各种手段花样百出,层出不穷,让我们防不胜防。尤其是针对老年零售户的诈骗花样更多。对此,广大零售户一定要提高防骗意识,加强防骗知识的学习,注意擦亮自己的慧眼,力保自己在经营销售中不受骗,不上当,维护好自身的经营收益。

要克服激动心理。心态决定一切。一般来说,被骗的人都是因为贪的心态造成的,要相信天上没有馅饼可掉,零售客户不管遇到什么大生意、大客户时,都要保持谨慎心理,小心谨慎,多长个心眼,不因生意上门而激动,严格做到先交钱后付货、不欠钱销售、不抵押销售,以防止受骗上当。因为,一个人只有在淡定的状态下,才能做到头脑保持清醒,才能不为眼前利益所诱惑而冲动,否则一旦冲动,就非常容易受骗,一旦被骗就会后悔不已。

笔者记得这样一个案例,一天零售户老王店中,突然来了一位貌似老板的陌生顾客,进门开口就说要买四条天叶香烟和两箱五粮液,老王一听心里乐开了花,心情非常激动,连忙到库房去取烟和酒,谁知等他把货取来时,已经不见顾客的踪影了,等他转头一看原来放在背柜上的四条中华烟也不见了,老王急得直跺脚,连忙报警求助,虽然店里装了监控,但是那人戴了口罩和帽子,很难识别骗子的外貌,案件好长时间都没破获,只能蒙受损失。老王的经历告诉我们在面对“大生意”时,一定要注意加强防范,千万不能一时激动忽略了安全,尤其是面对陌生顾客时要格外注意加强防范。

要擦亮销售眼睛。俗话说,做贼的心虚。一般情况下,骗子在进行诈骗行动时,心理也比较慌张,而且慌张的心理容易从神情中表现出来。因此,每当有新顾客上门购物时,我们要擦亮眼情,对他们的神情注意观察,发现有异常神时,就要注意提高警惕,加强防范。笔者听说过零售户张大姐慧眼识破骗子骗局,减少损失的故事。

一天,张大姐店来了一个新顾客,此人进店时东张西望,神情慌张,张大姐看在眼里,想在心理,莫非此人是个骗子?果不其然,此顾客以为张大姐是个老实人,说他要买两条中华烟,等张大姐把烟拿给他让他付款时,他似乎发现了张大姐已识破他的“计划”,连忙改口说:“不好意思,我今天忘了带钱,明天再来吧?”说完拔脚就离开了。顾客走后,张大姐心想要不是他发现此人神情不对,不明确要求他先付款再付货,那人肯定会耍出什么花招,说不定就会带来近千元的损失。

五、绷紧防盗安全弦

防盗窃也是年末经营安全风险防范的重点之一。防盗窃最关键是要做好货物的防盗和资金的防盗。虽然我们现在的零售店基本都安装了摄像头,但是并不代表有了摄像头就万事大吉了,还是要注意加强人为防盗。白天经营时一定要多长个眼睛,防止有些小人利用可乘之机“顺手牵羊”。晚上,要注意加强做好门窗关锁工作,没有防盗窗的一定要安装防盗窗。此外,虽然现在现金交易量不是很多,但是如果有现金,也不能放松警惕,面额大的现金尽量及时存在银行卡,同时,对价值较高的商品,要加锁保管,避免发生盗窃事件。

六、绷紧防疫安全弦

当下正处于疫情防控的新时期,随着国家防疫政策的调整,新冠病毒感染人数越来越多,虽然疫情感染不可怕,但是对于我们零售客户来说,还是要尽力做好自身防护,做好戴口罩、勤洗手、常通风,力求让自己能够感染得晚一些,这样才能保持精力和体力做好零售经营。此外,要加强店内环境消毒,尽力给前来购物的消费者一个安全放心的环境,提高消费者的购物体验感。

总之,年末岁底,广大零售客户千忙万忙安全不能忘,一定要注意加强各类安全风险防范知识的学习和思考,做到多查找风险点,多排除安全隐患,多长一个安全心眼,确保度过一个平稳健康的销售旺季。

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