为进一步推动星级终端提质升级。近日，贵州省遵义务川县烟草专卖局（分公司）以落实新终端建设标准为契机，聚焦客户经营指导，通过“四强四促”扎实打造星级终端。

强化服务指导，促进经营能力提升。收集不同星级客户需求，针对客户经营中的薄弱环节，根据商圈地理位置、卷烟经营能力、店铺硬件配置、守法经营等进行多维度指导，进一步提高客户卷烟经营能力。

强化信息支撑，促进软件运行过硬。实地调查分析卷烟市场动态，依据消费特点和社会需求，重点监控星级客户在线率、日均在线时长、日均扫码笔数、库存管理信息等，对运行质量差的客户，及时开展“一对一”辅导，切实提升零售终端管理系统运行水平。

强化问题整改，促进硬件标准符合。对前期已建终端进行实地核查，将客户实际经营状况与当前终端建设标准进行比对，针对卷烟展示面积、烟柜陈列长度、品吸区面积功能发挥等存在的问题，建立台账，结合标准制定整改方案，压紧压实职责，确保硬件建设符合标准。

强化培训学习，促进星级质量提高。针对终端运行中的短板，组织不同终端类型客户分一期两批次开展培训活动，深化客户对终端建设和运行新标准的认识，引导客户对标提质，全面提升星级终端运行质量。