江西上饶德兴烟草扎实开展“我与客户共成长”活动

2021年12月30日来源：烟草在线作者：张勇

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近日，江西德兴市烟草专卖局扎实开展“我与客户共成长”活动，多举措帮助困难卷烟零售户，提高客户满意度。

一是靓化经营环境。充分发挥诚信互助小组功能，组织小组成员帮助困难零售户打扫卫生、整理柜台，合理规划各类非烟商品摆放区域，靓化终端形象，帮助零售户提升盈利水平。

二是优化卷烟陈列。向零售户宣传规范陈列、明码实价的重要意义，并结合店内实际情况，指导零售户开展标准化陈列，提升零售户新品培育能力，切实服务零售户。

三是个性化经营指导。客户经理增加拜访频次，根据店面所处商圈情况、人员流动状况等因素，从个性化商品陈列、加快资金周转等方面为零售户提供经营指导，不断提升零售户盈利水平。

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