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云南大理烟草真情帮扶困难零售户 践行“我为群众办实事”活动

2021年08月12日 来源:烟草在线 作者:马琨玲
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为深入践行“我为群众办实事”活动精神,云南省大理市烟草专卖局(分公司)组织卷烟营销人员对身老体衰,转业退伍军人等困难零售户进行亲情帮扶,为弱势客户提供更加实惠、优质的服务。

8月9日,大理市局(分公司)卷烟营销人员对大理市区内的困难零售户进行走访,针对他们的实际困难进行个性化指导帮扶,从帮助零售户整理柜台、摆放标价签,做好卷烟展示,到帮助分析零售户周边消费人群、市场状况,建议改变店容店貌,深度挖去身边的消费潜力,提升零售户经营卷烟的积极性和主动性。卷烟零售户邱玉芬满脸笑容的说:“我文化水平低,不会写字,多亏了我的客户经理对我的帮忙,谢谢你们了”。

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“我为客户服好务”是大理市卷烟服务永远的宗旨,通过此次活动既让客户经理提升了综合能力,有增加了客我感情,赢得好评,打造了大理烟草的良好形象。


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