随着高温季节的到来，消费者对夏季用品的需求也随着气温的升高而不断升温，那么在高温季节如何让我们零售经营能抵抗住日益完善的网上购物竞争，用我们服务来促进经营不断升温呢？笔者认为高温季节要用好经营“四个法宝”，促进零售经营不断升温。

　　一是用“凉风习习”促经营升温。当下正值伏天，气温正常较高。笔者发现不少零售店为了节省费用，不舍得全天将店里的空调开放，素不知这样看似节约了一部分用电费用，但是在高温环境下，顾客就会减少在店里停留的时间。如果我们能在店里开放空调，这样就能让顾客一进店门就能感受到空调带来的习习凉风，从而能让烦躁的心情在空调降温下得到平静，自然而然他们就会静下心来留在店里慢慢精心挑选自己想要的商品，顾客选购的商品多了，我们的利润也就自然提高了，这样算起来一点用电费用就不足为奇了。

　　二是用“一站购物”促经营升温。事实表明，在高温季节由于温度较高，人们都不愿意外出购物，即使外出购物也希望在一个商店能购买到自己想要的所有商品，因此他们会选择商品齐全的商店进行“一站式”的购物。针对顾客的这种心理，我们要根据顾客需求和经营规模，尽可能地备全啤酒、饮料、纯净水等各类夏季防暑降温用品，以此来满足顾客和多样化需求，减少顾客购物的麻烦，让他们享受一站购物的方便和快捷，并从此增加回购率。

　　三是用“送货上门”促经营升温。夏季是啤酒、饮料的销售旺季，由于这些商品较重而且不易携带，绝大部分顾客都喜欢选择网上购物，为了应对网上购物的竞争，我们不妨开展电话购物免费送货服务，这样让顾客电话一打就能享受送货上门的服务，让他们感觉线下服务的优越性。但是送货上门是一项非常辛苦的工作，这需要我们经营者要克服困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，无论温度多高，都要在第一时间送货上门，让顾客实实在感受到满意、高效的服务，从而赢得顾客的满意度，增加顾客的回购频率。

　　四是用“低廉价格”保经营升温。价格因素始终是提高经营竞争力的决定性因素之一。尤其是在与大超市价格竞争的条件下，我们更加要注重商品的经营价格，一方面要做到价格公道合理，薄利多销，另一方面要学会根据顾客心理用好“去零取整”战术。从而让利顾客，给顾客一种优惠感，从而提高顾客的满意度和回头率。

　　总之，随着网上购物服务的不断升级，给我们的零售经营带来不少的冲击，对于我们零售客户来说，要想在炎热的夏季让我们经营也随之升温，就必须抓住顾客的心理需求，想顾客所想，做顾客所需，做到凡事比别人多用心一点，以此来赢得顾客的信任，获取更多更高的经营效益。