受诸多因素影响,实体零售店生意愈发艰难。特别是持续多年经济新常态下,“挣钱难,难挣钱”成为众多零售户共同的感受和心声。为此零售户要巧抓一切机遇,精心谋划,认真构思,主动而为,积极把握零售主动权,确保生意经营顺畅。时下正进入每年的六月“考试月”,高考、中考和高二水平测试接踵而至,商机连连。由于近些年中高考等考试炒作日益激烈,在浓郁的考试氛围下滋生的考试经济越来越“火”。那么,零售户如何巧抓六月“考试月”的商机,做好生意,助力经营发展呢?
一、及早谋划
面对“考试月”,零售户思想上要高度重视,行动上要积极跟进,及早谋划。“考试月”持续时间长,其消费主体是正处于青春发育期的中学生,他们消费欲望强烈,消费积极性高涨。作为零售户特别是周边设有考场的零售户要充分地把握这一有利机遇,做好谋划。通过分析中学生消费的爱好,考试需求特点以及考试时间段的情况,评估好哪些商品是消费急需品,哪些商品是必备品等等,做好科学进购准备,精心组织货源,充分备好货。
零售户谋划“考试月”商机,一定要考虑周密,做到针对性强,要坚决皮毛“抓西瓜丢芝麻”,因大失小的失误,更要防止“鼻子眉毛一把抓”的泛滥无序。一定要力求实际,坚持立足市场出发、着眼需求,贴近服务。比如说考试用品、饮料、遮阳帽等。另外还有精巧的装饰品,也会备受欢迎的,需要适当准备。考试期间,肯定有不少家长送考,为此零售户还要考虑到家长消费需求,做好相关商品的进购安排。
零售户及早谋划,就是需要把问题想得更加周到宽广一些,备货做到更加精准科学一些,服务做到更加细致优化一些。既要防止备货存在偏差缺失,也要防止备货的盲目随意,要切实做到有的放矢,针对性强,这样才能更好地赢得消费者的喜欢和支持。
零售户宋慧芳:每年进入5月份中旬,我就开始积极谋划“考试月”的经营问题。提前谋划,主要是为了做到进购有序,科学合理,确保考试期间经营有序。比如哪类商品从哪里进购,进购多少做到胸有成竹;另外针对考生设计一些精巧的考生用品如“文具袋”、考试纪念品等以期更好地吸引考生,收效不错。今年考虑到疫情防控需要,除了进购了常规考试用品外,我还准备了一些消毒用品、口罩、体温计等,相信通过自己的努力一定会赢得更好经营商机。
二、灵活促销
零售户要想巧抓“考试月”商机,除了及早谋划外,还必须做到灵活促销,灵活促销是为了巧抓商机、多抓商机、抓准商机。为此零售户在“考试月”经营方面要积极开动脑筋,多思考,善创新,做好促销宣传,以期赢得最多的商机。尤其要着力做好以下几点:
一是做好科学陈列。零售户要做好商品陈列,要针对中学生青春活力,追求新颖、好奇和刺激等心理特点,迎合学生“考试必胜”心态。要依据店面大小、空间布局科学设计好店内商品陈列,确保陈列方式新颖独特、优美喜庆。要把学生喜欢的、考试需求的商品摆在最显眼的位置,并适当做好温馨提示。要确保零食、饮料外包装干净、整洁;确保考试用品货真价实,公道合理。特别是考试用2B铅笔一定要从正规渠道进购,摆放整齐优美,在店内外合适位置张贴预祝考生“金榜题名”等祝福标语,能更好地吸引考试注意力,增强吸引力。
二是做好合理促销。零售户要想把握好“考试月”商机,还必须结合自己经营的商品特点做好合理促销宣传,加大宣传力度,适度刺激消费,引导消费。比如考试期间对考生实行降价优惠、给予赠品优惠;或者通过摸奖促销、游戏促销和玩具促销等方式,吸引考试入店消费。还可以根据对每天入店次数、消费金额和消费商品种类予以适当奖励等,都可以很好地吸引考生消费,催生考试经济。
三是做好创新经营。针对高中考是每个考生人生中一场重要性考试,尤其是高考可以说是人生一个重要分水岭性质,期待成功,期盼高考金榜题名是所有考生及家长共同的心愿和期望。为此零售户要创新经营。积极做好考试纪念品的安排,如印制“2021考试纪念”、“2021高考辉煌”、“2021中考必胜”、“2021高(中)考金榜题名”等文字的考试文具袋、方便袋、折扇等又会有一定的消费需求预期,一定会取得不错的经营效果;再者考试期间,超市(小店)轮回播放欢快、喜庆、温馨的歌曲、考试祝福语、小视频等,一定会赢得考生及家长的青睐和支持;还有免费赠送防暑防感冒镇静用品如葡萄糖、人丹、风油精等,相信一会极大地吸引考生消费需求。
零售户何大海:经过多年的零售实践,我深深地体会到针对中高考、水平测试等不同考试特别,有针对地做好进购安排,合理促销,创新经营不仅重要而且必要。多年来我始终坚持,并不断告诫自己力争一年做得比一年好,一年做得比一年新颖别致,收获颇多。今年我早已将店面重新装修,备好了相关考试用品,积极创设温馨和谐、文明喜庆经营环境;考试期间准备好了考试祝福语,准备了大量的印制祝福语的文具袋、塑料袋,适量的纪念品,相信今年“考试月”一定又意外惊喜。
三、优质服务
考试期间零售户要全心全意为考生提供优质服务,多为他们着想,这样才能更好地赢得支持,抓住商机,助力经营上台阶。
做好温馨提示。首先零售户要积极做好温馨提示,尤其是在遇到考生进店购物时,要笑脸相迎,并提醒学生不慌不忙,不急不躁,做到沉着应战,细心答题。要激励学生增强信心,即使哪科稍难也不用焦躁,绝对不要带着情绪考下一场。
做好疫情防控。最近安徽、广东等地出现本土疫情情况,所以当前疫情防控依然形势严峻,不可掉以轻心,尤其是高中考期间更是如此。所以零售户要切实承担好疫情防控职责,店内外每天坚持消毒,戴好口罩,勤通风,勤洗手,对进店人员检测体温等。
做好配送服务。零售户在考试期间还要适当做好配送工作。适当为学生安排配送服务,尽量满足他们的心愿,确保他们的安全。这就需要零售户有爱心,有热情,有关怀。
总之,六月“考试月”商机多,需要零售户用心把握,一定又丰硕收获的!
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