开年以来，持续的疫情一度给各行各业造成了巨大的冲击，打乱了市场经济正常运转的节奏。转眼间，2020马上结束，新的一年开局，每个人都渴望新年新气象，但正如疫情初期到结束，像专家们预测的一样，这几天随着气温降低，疫情又有了萌发的苗头，不得不担心疫情的卷土重来。担心归担心，但作为零售行业在面临新年和疫情同时而来，应该如何做好规划？既能渡过难关，又能提高新年收益。

       一、自身与商品安全都要做到位

        当前人们应该对疫情有一个常态化认识，就是一定要做好隔离防护。新年的到来，人员流动会增加，零售店也会迎来一轮销售高峰，避免不了要接触一些不明身份的外来人，所以，每个店主一定要做好个人防护，佩戴口罩，勤洗手，常消毒，尽量建议顾客网上支付，避免正面接触，进出后一定要消毒处理。无论在细节还是总体都要做好防范。

       24日，在《新闻1+1》节目中中国疾控中心流行病学首席专家吴尊友解读了疫情最新情况，“物传人”，也就是接触带有病毒的商品也有可能被传染，所以，在零售终端应该把握好商品流通的最后一关，时刻关注新闻信息，杜绝一切从病毒源头过来的商品。专家提示，新冠病毒喜欢低温环境，温度越低，存活时间越长。进入冬季以后，空运、陆运、海运所有国际运输的环境都类似于冷链系统，可能成为病毒载体。再加上国际疫情日益严峻，通过境外货物把病毒带到国内地风险明显增加。所以，店内尽量拒绝接受进口冷冻食品。为了自身安全，尽量减少食用进口冷冻食品。

       从人本身和商品安全上做到位，这一关非常重要。

       二、备货要趁早，商品要定位

       很难预测，疫情重来会对下一步有哪些影响，但毋庸置疑，如果疫情跟初期一样，大面积爆发，无法控制的时候，国家还会做到隔离控制。作为零售户，与今年春节备货有所不同的是，春节已经准备的货源，因为疫情大面积隔离，大家都宅在家里，很多商品都没有卖完。而入冬以后，一旦疫情重来，思路应该随之改变，则应该做好“未雨绸缪”，趁早备货。

       受疫情影响，今年很多经销商都停止集中开订货会，店主们应该提前与经销商沟通，预选新年所需要的商品，对于提前交预付款订货的行为，需谨慎。有些商品一定要提前备好，而且数量要比以往多一些。比如，方便面，牛奶，米面油等，常用的生活用品都需要提前备货，一旦出现隔离防治病毒，这些日用品就能延续销售。

       但需要注意的是，今年的新年备货上，一定要在商品本身上做好定位，有选择性地备货，比如，一些生活必需品必须备足，而一些无关紧要，滞销品和网购特别方便的商品一定要慎重备货。也不要把资金全部积压到进货上，做到有规划，有定位，轻松迎接新年和疫情。

       三、疏通网上通道，建立线上友情

       今年春节疫情，对于大多行业影响是非常重大的，但对于一些实体店来说，影响并不是很严重，因为有些店主思路更新非常快，在疫情出现之后，冷静应对，首先开通网上通道，建立微信群，开设抖音号，然后通过线上销售商品。整个疫情期间，火了那些网上销售渠道，像直播带货，短视频传播，而那些墨守成规的店主除了抱怨，还有疫情影响的心情。

       因此，在疫情当前，新年随后的销售期间，一定要把网上通道建立好，无论是进货还是卖货，都要很好地利用网络。而对于线上开通的销售渠道，微信群也好，抖音账号也好，一定要不断地维护好，与网友粉丝互动，加深彼此友情，最大限度上把线上的粉丝都变成线下的顾客，也只有这样，新年销售才能达到预期效果。

      但需要注意的是，如果你选择网购进货的话，渠道和商品质量一定要把握好，不要进假货。时刻注意新闻通报有病毒源头的商品不要进购。然后，与线上粉丝建立友情，达成销售意愿的同时，售后服务一定要做好，比如送货上门，当面体验，不造假，不售假，与粉丝用心沟通建立真正友情，然后对自己的生意才有更好助力。

      疫情初期，大家人心惶惶，由于国家防控得力，加上全国人民齐心协力，虽然造成一定损失，但还是暂时战胜了病毒。作为零售户更应该把好人员流动和商品进购的关口，做好个人和顾客安全防范，即便疫情重来,也会从容面对，相信一定能彻底战胜新冠病毒，我们的经济市场也会越来越好！