在节日来临之际，贵州贵定县烟草专卖局（分公司）充分发挥党员志愿者队伍和青年志愿者队伍带头作用，通过“五手联动”合理组织与协调，有效保障了节日期间的卷烟销售和配送工作，提高零售户满意度。

志愿者的“勤劳手”。组建青年志愿者队和党员先锋队，按照订货批次、时间分组参与卷烟卸货、分拣、配送等关键环节，抽选志愿者随车参与卷烟送货上门，通过与专业物流人员的紧密协作，确保节日期间物流工作流畅高效。

流程的“巧思手”。对分拣和配送过程中出现的问题，进行科学合理调整人工分拣和配送流程，实时监控卷烟配送，对配送过程精准跟踪，及时协调相关部门合理对接，以提高流程处理速度和准确性，有效应对客户需求高峰期波动。

后勤的“坚实手”。针对节日期间可能出现的紧急情况，后勤保障组制定详尽的应急预案，每日对配送人员进行酒精检测、对配送车辆进行安全排查、对配送路线路况信息跟踪等，同时增强物资储备和安全保障手段，确保人员调动灵活性、运输工具的可用性，保证了物流高峰期的平稳运行。

服务的“温暖手”。为维护零售户售后体验，特别加强客户服务队伍的建设。通过设立服务热线，对零售户进行点对点订货、物流售后反馈，并提供迅速的响应和有效的问题解决方案，及时解决客户的疑难问题，确保在订货和配送过程中得到零售户的充分支持和帮助。

秩序的“铁腕手”。为维护节日期间的市场秩序，通过与相关政府部门紧密合作，加大市场监管，严查真品卷烟异常流通，加大巡查力度，营造安全、有序的卷烟销售环境。