四川攀枝花东、西区烟草联合党支部立足“三点”开展“我为群众办实事”主题党日活动

2023年12月08日来源：烟草在线作者：周思睿

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11月23日，为扎实推进第二批主题教育走深走实，四川攀枝花东区、西区烟草专卖局（分公司）联合党支部立足“三点”深入辖区市场，开展以“深入市场我为群众办实事”为主题的党日活动。

靶向发力，找准群众“需求点”。结合一线员工在市场拜访中收集到的零售客户“急难愁盼”问题，通过党员大会、党小组会进行整理讨论，形成“我为群众办实事”清单8项，制定对应解决措施6条，将需要解决的问题对应带到市场中，帮助零售客户解决所急之事，切实做到“事事有回应，件件有落实”。

精准施策，主攻服务“关键点”。党员分组分别到“阳光驿站”便民服务点、困难零售客户、数字终端客户处开展关心慰问、店铺陈列、终端指导、政策宣传、意见收集等服务工作，用心用情地将群众的愁心事、烦心事变为舒心事、暖心事。

双管齐下，抓住信息“连接点”。线上宣传数字终端示范店、网上延续免跑腿、老年客户“陪伴式”换证等服务举措，提高群众的获得感、幸福感。线下推动“阳光驿站”便民服务点建设，在驿站内留下对应负责的党员联系方式，确保服务需要找得到人、找得对人，充分发挥党员先锋模范作用，当好群众身边的贴心人、知心人、暖心人。

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