为进一步提高客户满意度,解决客户的急难愁盼,江西庐山市烟草多项举措开展分类管理宣传。
一是日常拜访逐户宣传。营销人员在日常走访中提醒客户按照 “先进先出、先拆先卖”的原则,避免卷烟积压导致霉变,同时现场指导客户将卷烟分类存放,存放在干燥通风的地方,避免与地面的直接接触,防止卷烟在存放过程中发生霉变。
二是制作视频线上宣传。制作卷烟分类存放小视频线上对全体客户进行卷烟存放和查看日期等重点信息和妙招举措进行宣传,通过卷烟出厂日期的认识对卷烟进行分类摆放、做好标签,并按照“先进先出”的原则进行卷烟销售。
三是小组会议线下指导。结合小组会召开开展卷烟分类销售的示范点进行宣传,客户现场学习标杆客户的销售方法和技巧,通过现场查看和经验传授进行直观的宣传。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题