5月23日下午,广西扶绥县烟草专卖局营销部市场部运用行动学习法开展高端卷烟培育相关交流研讨。
首先由市场部推送本次学习的短视频让客户经理提前学习,介绍行动学习促进执行合一的底层逻辑,引导客户经理围绕“如何更好地推荐高端卷烟”这一主题开展交流,并根据ORID四个问题顺序,用小标签纸写上各自的答案在研讨白板上进行粘贴。
最后由市场部将本次大家学习得出的经验进行分享,在向客户推荐或者指导客户向消费者推介培育的高端品牌时,对方提出如“高端卷烟贵,不好推荐”等问题时,可以通过学习视频中茅台酒为什么贵但仍热销的案例进行解说,从高端烟的社交属性去找准一类人群、切准一个场景、解决一个痛点、创造一种价值、说好一个故事、做好一次传播。
这是扶绥营销部市场部首次利用行动学习法解决工作中的现实存在问题,针对学习指定内容进行系统地思考,团队中个人学习及团队的提升,和解决问题一样重要,通过讨论、辩论及对话,探寻问题的正确答案,每个人都承担起了解决问题和执行行动计划的责任。
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