第41个“3·15国际消费者权益日”到来之际，湖南省衡阳市烟草专卖局紧紧围绕“提振消费信心”主题，扎实开展系列宣传活动，以法治之力优化和保障市场秩序，共同营造安全放心消费环境。

现场宣法不断档

3月12日，该局在衡阳市杉杉奥特莱斯广场开展“3.15国际消费者权益日”现场普法宣传活动。通过印发宣传手册、设置宣传展架、现场互问互答等方式，工作人员和法律顾问向消费者详细介绍相关法律法规、消费者权益保护法重点内容，认真讲解识别要点，并对守法诚信经营、如何依法理性维权、违法行为可能承担的法律责任等问题一一解答，现场公布举报投诉电话，受理消费者举报投诉。

“我们要根据实际情况，不断创新线下普法方式，确保现场普法不断档，普法宣传有成效。”该局法规科负责人认为，开展专业、精准、高效的现场普法，必将有助于推动消费环境优化升级。

线上宣法不打烊

“消费者享有哪些权利?”“常见的霸王条款有哪些?”“线下实体店消费者如何维权?”

3月10日，该局通过微信公众号推送《3.15消费者权益日来了!这些知识你知道吗?》科普文章，向消费者线上宣传消费者在购买商品或者接受服务时享有的权利，防范霸王条款的措施，买到伪劣产品后的理性维权方式等内容。

与此同时，该局还通过视频号等平台推送典型案例、许可证办理等内容。生动有趣的线上普法，进一步提升了普法宣传的针对性、实效性，增强了消费者识假防假能力和零售户守法规范经营意识。

上门宣法不止步

3月6日下午，该局工作人员走进衡阳市珠晖区粤汉路零售网点，现场发放普法宣传资料、以案说法，面对面宣讲未成年人保护法等有关规定，引导零售户守法诚信经营，合力守护未成年人健康成长。同时，该局注重发挥法律顾问专业作用，邀请法律顾问开展法律进机关、进基层活动，向县级局干部员工宣传消费者权益保护相关内容，提高干部员工遇事找法、办事依法的意识和能力。

下一步，衡阳市局将全面贯彻落实新时代普法依法治理工作要求，充分发挥法治固根本、稳预期、利长远的重要作用，全力保护消费者合法权益，着力打造安全放心消费环境，积极助力经济社会高质量发展。