元春始风华,万象启新朝。2023年的第一天,江西宜春烟草营销战队不同岗位的营销人员都坚守在各自的方阵,打破八小时工作制,争分夺秒,积极作为,为卷烟销售和客户服务保驾护航,奋力实现2023年元春“开门红”。
营销中心召开2023年第一次科务会,主要围绕货源组织、策略制定、网上订货、订单跟踪等重点工作进行细致部署,提升人员思想认识,督促重点岗位的相关人员要高度重视卷烟销售各项工作,打好2023年“第一仗”。
网订管理员对销售进度进行实时跟踪,针对订货成功率、卷烟销量等情况及时跟进,并以小时为单位定时发布,确保客户订货顺畅、卷烟销售正常。
货源管理员时刻盯紧卷烟货源,实时关注客户经理微信群反馈的货源情况。密切与策略管理员协调,加紧与各中烟公司业务员联系卷烟合同签订、卷烟货源发货等情况,加快与物流中心衔接卷烟货源入库第一手信息,高度集中,保障卷烟货源按时到货、正常销售。
策略管理员随时在岗,与货源管理员密切沟通卷烟货源调拨情况,针对货源满足率及时跟进,严密监测卷烟策略执行情况,对每一个品牌(规格)实时进行查看、关注,确保卷烟投放工作平稳进行。
订单员实时关注新商盟订货情况,对客户经理反映的问题,及时了解、及时解决、及时反馈,密切与系统工程师的沟通,确保网上订货工作有序进行。
订单员实行轮流值班制,每日九小时查看订货进度,对金圣系列、低价位卷烟、低焦油卷烟、雪茄烟、异型烟等全方位关注,及时反馈订货情况。
袁州区烟草(分公司)营销人员在新年第一天为零售户赠送新春礼包,并送上新春祝福,祝福零售户生意兴隆、新年开门大吉。
丰城烟草(分公司)贴心为零售户准备《告零售客户书》,将元月份订货、送货安排及相关注意事项对零售户进行强调说明,提醒零售户按时订烟、接烟。
樟树烟草(分公司)客户经理帮助零售户正确摆放推烟器,正确粘贴价格标签。
高安烟草(分公司)指导零售户合理利用推烟器的空间美化卷烟单包陈列,提升卷烟盈利。
万载烟草(分公司)将《致万载县卷烟零售客户的一封信》粘贴在客户服务本上,对订货、送货时间安排、货源供应、规范经营、电子结算、新品上市、分档标准等零售户关注的信息进行重点备注,让零售户及时掌握公司新政策。
宜丰烟草(分公司)客户经理带齐标价签走访零售户,主动帮助零售户整理卷烟专柜,并粘贴新的价格标签。
奉新烟草(分公司)客户经理第一时间赶往零售户身边,帮助零售户解答订货过程中出现的问题。
上高烟草(分公司)指导现代终端客户使用扫码枪,为其讲解现代终端的政策优势,提升扫码成功率。
靖安烟草(分公司)为零售户更换新的客户服务本。
铜鼓烟草(分公司)为农网零售户清理卷烟背柜,将单包卷烟整齐、有序地进行摆放,让消费者看的舒服、买的放心。
(图片由各县烟草分公司提供)
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题