6月16日,四川攀枝花烟草西区分公司严格按照要求完成卷烟消费状态调查工作,上报样本32个,获取有效样本30个,样本调查完成率100%。
强化培训,打好“提前量”。通过线上线下集中培训,全面领会此次调查的意义和要求。线上开展调查流程自学18人次;线下围绕调查要求、问卷解析、拦截访问技巧、调查注意事项等内容集中培训24人次。调查前一天再“临阵磨枪”,组织再学习、再讨论,为高质量完成调查工作奠定了坚实的基础。
精心组织,控制“因变量”。根据调查社区实际、结合人员情况,均衡年龄结构统筹做好人员分组,明确职责,制定预案,确保调查顺利开展。走进调查社区,进行实地摸底,沟通调查事宜,做好备案,收集社区人口分布、年龄结构、男女比例等信息。前期开展2次测试调查,为正式调查做好准备。
强化执行,确保“高质量”。调查工作开始后,访问员严格按照调查进度、流程和规范开展调查,做到了调查样本标准、调查流程规范、问卷记录详实。督导员强化后台数据监控,及时反馈异常信息,动态调整样本结构进度,有效控制调查时间,确保在规定时间内高质量完成调查工作。
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