7月7日上午,广西崇左市烟草专卖局(公司)傅德潮经理到凭祥市烟草专卖局(营销部)开展党史学习教育“我为群众办实事”工作调研。
其间,傅德潮实地走访了浦寨边贸互市点、凭祥市区部分零售客户,深入了解客户配送时间是否合理、配送服务是否满意、客户经理服务是否满意、一类烟培育、品牌推介、客户库存、客户动销等情况,认真听取零售客户对烟草服务工作的意见建议,并与凭祥局(营销部)班子成员、股级干部、客户经理就开展党史学习教育“我为群众办实事”工作中遇到的困难和问题进行座谈。
结合实地调研、听取座谈交流意见建议,傅德潮经理对凭祥烟草在“我为群众办实事”工作中精神层面、团队建设层面、工作开展层面给予充分肯定,围绕下一步工作,他强调:
一是学党史,悟思想,办实事。要在切切实实为零售客户服务,在客户盈利的角度出发帮助客户。在货源投放策略方面,要站在客户角度,简化投放策略表格,让客户易读易懂;在自主支付方面,要尽全力与各银行沟通,切实解决支付限额问题。
二是学党史,强队伍,提素质。持之以恒营造学习型、创新型氛围,通过集体学习、找齐短板、岗位练兵等形式,促进员工队伍综合素能提升。
三是学党史,寻症结,施对策。认真分析客户之间库存不平衡、品规之间不均衡的问题,找出影响问题的症结是什么,解决的突破口在哪里,针对症结精准施策,彻底解决不均衡、不平衡的问题。
市局(公司)营销中心主要负责人、物流中心副主任一同调研。
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